Charte qualite amp environnement rdtr labellisation des structures d hebergement rural dans la region smd septembre 2014

Charte Qualité Environnement RDTR Labellisation des structures d ? hébergement rural dans la région SMD Septembre CUn peu d ? histoire Hassan Aboutayeb - Cérémonie de labellisation - Septembre CCette belle aventure a commencé en avec la Convention RDTR G? tes de France Hérault au SIAPAT de Taroudannt CEn parallèle La qualité s ? est imposée dans les axes stratégiques du plan d ? action triennal du RDTR Hassan Aboutayeb - Cérémonie de labellisation - Septembre CEn complément de la qualité L ? approche environnementale est également apparue fondamentale Hassan Aboutayeb - Cérémonie de labellisation - Septembre CQuels objectifs ? Améliorer la qualité des prestations ? O ?rir une garantie à la clientèle ? Promouvoir les structures et ?déliser la clientèle ? Développer le développement durable dans les structures touristiques rurales ? Lancer un nouveau support d ? animation et de promotion au service de la destination Souss Massa Dr? a CPuis un travail de longue haleine a commencé ? Réunions et échanges ? validation de la grille d ? évaluation du référentiel ? campagnes de sensibilisation ? ? Di ?usion du projet auprès de nos partenaires ? Adoption de la charte Hassan Aboutayeb - Cérémonie de labellisation - Septembre CEt après ? Organisation de stages en Hérault ? Ateliers de concertation ? Visites tests de établissements ? Ajustement de la grille Hassan Aboutayeb - Cérémonie de labellisation - Septembre CC ? est ainsi qu ? a vu le jour Le Rapport de labellisation Hassan Aboutayeb - Cérémonie de labellisation - Septembre CDe là est né ce label RDTR ? une garantie pour la clientèle car il engage la notoriété du Réseau de la destination la réputation des membres Di ?érents niveaux de qualité attribution de à ?bules d ? o? accessible à plusieurs segments de clientèle D ? O? un outil de Fédération et non d ? exclusion CEléments du référentiel ? La qualité au sein de la structure ? Signalisation ? Accès ? Nuisances ? ? Le management environnemental ? Impact sur l ? environnement ? Eau ? Energie ? CBarême La qualité au sein de l'établissement Management environnemental Equipements Services communs Isolation Chambres Sanitaires Restauration Autres Management environnemental et développement durable TOTAL note maximale ?bule ?bules ?bules ?bules Inférieure à points Inférieure à points Inférieure à points Inférieure à points Inférieure à points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Entre et points Inférieure à Entre et Entre et points points points Entre et points Inférieure à pts Entre Entre et pts et pts Entre et pts Hassan Aboutayeb - Cérémonie de labellisation - Septembre CProcessus de Labellisation Demande d ? adhésion à la labellisation auprès du RDTR Examen de la demande par le comité de labellisation du RDTR Visite de l ? établissement et compte-rendu par le comité Attribution des ?bules

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