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Mkgterritorial oct2015 ?? MARKETING TERRITORIAL ?? mieux le comprendre pour mieux l ? appliquer dans les Départements C CÉdito Nos concitoyens ont exprimé lors des élections départementales de mars leur attachement à l ? échelon territorial de proximité q

?? MARKETING TERRITORIAL ?? mieux le comprendre pour mieux l ? appliquer dans les Départements C CÉdito Nos concitoyens ont exprimé lors des élections départementales de mars leur attachement à l ? échelon territorial de proximité que constitue le Département espace de vie et d ? identité a ?rmée Dans un contexte de réforme territoriale la cohésion entre les acteurs d ? un même Département constitue le socle indispensable d ? une dynamique d ? attractivité visant à promouvoir les atouts et potentialités d ? un territoire et de ses habitants Les Départements ont su à l ? heure du numérique se saisir de cette question pour mieux répondre aux besoins actuels et aux enjeux futurs Nous avons souhaité à travers la Commission Politiques territoriales de l ? ADF inscrire la communication et le marketing territorial au titre des ambitions portées et partagées par nos Départements Aussi nous entendons à travers ce guide illustrer toute la capacité d ? innovation et la force de proposition de nos Départements pour o ?rir une qualité de vie et des services publics toujours plus performants Dominique Bussereau Président de l'Assemblée des Départements de France Ancien Ministre Député et Président du Département de la Charente-Maritime La révolution digitale a profondément transformé les relations entre les citoyens et les acteurs de leur territoire services publics médecins commerçants ? Le numérique a ainsi bouleversé les usages en matière de recherches d ? informations et de modes de consommation y compris concernant les acteurs publics avec une meilleure accessibilité plus d ? individualisation dans le service proposé d ? immédiateté dans les réponses apportées De plus la réforme territoriale incite les Départements à développer la valorisation de leur territoire de leurs politiques publiques et des services mis à disposition Le marketing territorial en intégrant les outils numériques constitue ainsi un levier e ?cace pour répondre à ces dé ?s mettre en valeur le territoire et répondre aux besoins de proximité des habitants Chez Solocal Group leader européen de la communication digitale locale nous sommes convaincus qu ? avant d ? être une nécessité la révolution numérique est une opportunité pour renforcer la relation citoyen- Département Pierre Vigna Directeur Général Division Santé Public Groupe Solocal CPréambule Pourquoi ce guide Alors que la réforme territoriale rebat les cartes des champs d ? intervention des Départements et que de nouvelles équipes se mettent en place il est apparu opportun de présenter le rôle et l ? impact que peut avoir une démarche de marketing territorial MT sur un territoire et ses habitants Pour cela les Départements doivent être en capacité de mettre en lumière leurs territoires et leurs spéci ?cités géographiques ou identitaires ainsi que leur o ?re de services publics e ?cients innovants et attractifs a ?n de répondre aux besoins de leurs habitants actuels et futurs La réforme territoriale un contexte opportun pour initier une démarche de MT La nouvelle organisation territoriale représente une opportunité pour réa ?rmer la place et le rôle des Départements en tant qu