Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Partie 3 vos procedures version

Ce document est valable le jour de l ? impression Il est la propriété de PHONE REGIE et ne peut être communiqué ou reproduit PRE I - G CMISSIONS SUR SITE Un certain nombre de missions sont réalisées sur votre site Nous vous invitons à cocher celles correspondantes et à incrémenter le tableau pour celles ne s ? y trouvant pas Pour chaque mission cochée nous allons vous demander de décrire la procédure inhérente MISSIONS Ouverture du site Fermeture du site Accueil physique Standard Gestion de badges Gestion de fax Prises de messages Gestion des plis Gestions des colis Gestion du courrier A ?ranchissement Gestion de taxis Réservation des salles de réunions Réservation de l ? espace loundge Mise en place des salles de réunion Gestion des clés Prêt de matériel Gestion des voyages Assistanat Suivi des statistiques de l ? activité Gestion des appels à l ? étranger cochez les missions réalisées sur le site oui non x x x X X x x X X x x x X X x X x x x X X Vous avez coché un certain nombre de missions dans le tableau ci-dessous Nous allons donc vous demander de décrire ces dernières une page ? une procédure ATTENTION Dans certains cas comme celui de l ? accueil physique vous aurez à décrire des procédures multiples en fonction de la typologie des visiteurs Par exemple la procédure d ? accueil d ? un huissier sera di ?érente de celle d ? un fournisseur qui a un rendez-vous ou d ? un candidat Pour que tout nouveau collaborateur puisse prendre connaissance des procédures de de manière e ?cace pensez à être claire et concis lors de la rédaction des procédures A ?n d ? identi ?er rapidement les mises à jour e ?ectuées sur les procédures pensez à adopter un code couleur ou à surligner les paragraphes modi ?és Ce document est valable le jour de l ? impression Il est la propriété de PHONE REGIE et ne peut être communiqué ou reproduit PRE I - G C ? Accueil physique et téléphonique ? Accueil des visiteurs et stagiaires ? Réponses aux appels téléphoniques et interphones ? Renseignements de premier niveau ? Services associés ? Réservation de salles de réunion ? Réservation de l ? espace lounge ? Contrôle d ? accès et remise de badges ? Gestion des clés ? Contrôle et remise de clés de véhicules ? Récupération des recommandés ? Autres services associés ? Ouverture et fermeture de site ? Action en cas d ? alerte incendie alerter orienter Les horaires d ? ouverture Du VELUM Les employés du Velum peuvent accéder sur le site et au parking de h à h du lundi au vendredi avec leur badge dit standard ? Les employés du VELUM avec un badge peuvent accéder sur le site et au parking h J Les agents EDF qui ont seulement un accès cantine peuvent accéder sur le site de à h Ouverture h Fermeture h Ce