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les cahiers du cread N LA GESTION DE LA RESSOURCE HUMAINE HOSPITALIERE ENTRE CONTRAINTES ET IMPERATIFS DE MODERNISATION CAS DU CHU DE TIZI OUZOU Leila MELBOUCI Arezki CHEMOUKHA ?? ?? Saifa ALLEK ?? ?? ?? Hakima SOUKI ?? ?? ?? ?? Farida BOUGHANEM ?? ?? ?? ?? ?? Résumé L ? ine ?cacité structurelle constatée dans les organisations publiques a poussé les chercheurs vers l ? emprunt des pratiques managériales des ?rmes dans le dessein d ? ériger un management public Néanmoins l ? expérience a placé celui-ci entre la logique juridique répondant aux impératifs de garantie de stabilité et d ? équité et la logique managériale poursuivant des objectifs d ? e ?cacité de compétitivité et de rentabilité Nonobstant cette antinomie plusieurs chercheurs trouvent que la réussite de la modernisation par des pratiques managériales des entités publiques est possible via la valorisation du facteur humain Nous avons opté pour un Centre Hospitalier Universitaire CHU pour mettre en exergue nos résultats par rapport à cette hypothèse Nous sommes parvenus en utilisant l ? analyse contingente au fait que le CHU est une organisation spéci ?que Mots Clés GRH Modernisation Changement Organisation Culture Management Code Jel M L H H Hôpital Cet article est un produit du projet PNR portant sur GRH Maitre de Conférences université Mouloud MAMMERI de Tizi Ouzou ?? ?? MAA université Mouloud MAMMERI de Tizi Ouzou ?? ?? ?? MAA université Mouloud MAMMERI de Tizi Ouzou ?? ?? ?? ?? MAA université Mouloud MAMMERI de Tizi Ouzou ?? ?? ?? ?? ?? MAA université Mouloud MAMMERI de Tizi Ouzou Cles cahiers du cread N Introduction Les recherches sur les organisations publiques en général et sur les organismes de santé en particulier ont montré que ce type d ? organisation vit une crise structurelle et organisationnelle H MINTZBERG S TIMAR M CREMADEZ E FRIEDSON BODIGUEL J L ROUBAN L J PNIOCHE CNEAP A RAHMANI A ZAYYOUN E PERSONENI La synthèse principale de plusieurs travaux sur ce domaine s ? accorde à viser les Ressources Humaines RH comme remède à l ? inertie observée dans les hôpitaux La gestion du personnel hospitalier a été considérée elle l ? est toujours dans certains organismes comme des t? ches administratives et routinières Cette gestion des RH est strictement réduite au problème d ? équilibre ?nancier dans un type d ? organisation bureaucratique Dans ce contexte nous nous interrogeons sur la modernisation de la fonction Personnel dans un milieu hospitalier serait- elle réalisable Pourrait-elle mener vers un management des RH spéci ?que Existe-t-il des moyens exploitables pour la mise en place des structures et des formes de gestion plus motivantes participatives et communicantes La problématique de notre recherche ne di ?ère guerre de celles ayant pour objet de moderniser les hôpitaux en modi ?ant les fonctions du service du personnel qui administre et ne gère pas et à créer une structure impliquée qui pilote et gère les a ?aires des RH dans l ? avenir Le CHU de Tizi Ouzou n ?