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09 01 guide assistance amo decideur maitre ouvrage

direction générale de l Urbanisme de l Habitat et de la Construction Missions d'assistance à décideur et ma? tre d'ouvrage Terminologie et repères de pratiques Septembre CSommaire Avant-propos Les rôles et responsabilités du décideur Une grande diversité de situation Un contexte en évolution Des risques croissants à prendre en compte dans la conduite des projets Les rôles du décideur selon les phases du projet Les responsabilités du ma? tre d ouvrage La mission d assistance La nature de l assistance à apporter Les acteurs des projets Assistance à C ma? trise d ouvrage et mission de ma? trise d uvre La pratique des missions d assistance à ma? trise d ouvrage Missions d assistance à décideur et ma? tre d ouvrage terminologie et repères de pratique Sommaire F C Les di ?érents types de mission d assistance à ma? trise d ouvrage Les principaux domaines d intervention en assistance Un appui aux di ?érentes étapes d un projet Des compétences d assistance générale et d assistance spécialisée Les principales missions d assistance à ma? trise d ouvrage Missions d assistance à décideur et ma? tre d ouvrage terminologie et repères de pratique Points clés pour la réussite d une mission d assistance Sommaire Établir un dialogue avec le décideur Situer les besoins d assistance Ma? triser le processus de la demande à l o ?re Rassembler et organiser les compétences collectives Construire la proposition d assistance Mobiliser les compétences et quali ?cations professionnelles Glossaire des mots-clés CAvant-propos Le souci d une meilleure cohérence des projets publics sur un même territoire dans les domaines de l équipement de l aménagement ou de l environnement l in uence du développement durable incitant à intégrer les aspects sociaux environnementaux et économiques dans les projets l exigence accrue de sécurité de confort d économie d énergie d accessibilité se traduisant souvent par des réglementations spéci ?ques conduisent à une complexi ?cation des processus d élaboration des projets La notion de conduite ma? trisée de projets complexes est pourtant de plus en C plus souvent au c ur des problématiques des décideurs qui dans le même temps sont confrontés à une spécialisation des compétences susceptibles d être mobilisées Les conditions d élaboration des projets se modi ?ent également avec le dialogue souvent nécessaire entre les di ?érentes échelles de territoire entre un réseau de décideurs comprenant de plus en plus fréquemment les administrés les riverains les usagers etc Ainsi les t? ches des responsables notamment publics sont de plus en plus lourdes et engagent des responsabilités de plus en plus importantes Elles entra? nent une nécessité de professionnalisation de l activité de ma? trise d ouvrage selon des formes variées par renforcement de la structure interne ou en ayant recours à des intervenants extérieurs publics et privés Pour mieux appréhender les compétences à mobiliser il est donc apparu nécessaire de faciliter leur identi ?cation en dé ?nissant un vocabulaire commun L ingénierie publique pour compte de tiers du ministère chargé de l Équipement les ingénieries