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Communication et organisation Repenser la communication dans les organisations publiques La dé ?nition de la communication publique des enjeux disciplinaires aux changements de paradigmes organisationnels Dominique Bessières Édition électronique URL http journals openedition org communicationorganisation DOI communicationorganisation ISSN - Éditeur Presses universitaires de Bordeaux Édition imprimée Date de publication juin Pagination - ISSN - Référence électronique Dominique Bessières La dé ?nition de la communication publique des enjeux disciplinaires aux changements de paradigmes organisationnels ? Communication et organisation En ligne mis en ligne le décembre consulté le décembre URL http journals openedition org communicationorganisation DOI https doi org communicationorganisation ? Presses universitaires de Bordeaux CDossier Repenser la communication des organisations publiques Résumé Le travail social de communication institutionnelle publique est une pratique avant d ? être un enjeu de dé ?nition théorique Pourquoi cette activité organisationnelle est-elle quali ?ée de façon dominante communication publique ? bien que sa dé ?nition ne soit pas totalement stabilisée Son succès repose sur des processus d ? institutionnalisation et d ? intégration une dimension gestionnaire légitimante qui la renforce Ce champ social représente des enjeux disciplinaires à caractériser Mots clés Communication publique communication politique politique publique bureaucratie new management public Abstract Public communication in French context is ?rst of all a practice It ? s only on a second step that the question of de ?nition is appearing The purpose of the article is to identify behind the variety of de ?nitions of public communication struggles of interests between academic positions But public communication is also an action of public organizations submited at its logic and some management approach In this context it ? s interesting to underline some premises for a change of concept in public organisation that could in uence practices Key words Public communication political bureaucracy new management public communication policies Dominique Bessières est Ma? tre de Conférences en Sciences de l ? Information et de la Communication à l ? Université de Reims Champagne-Ardennes Il est responsable Master de Communication publique de l ? IEP de Lille CLa dé ?nition de la communication publique ? La dé ?nition de la communication publique des enjeux disciplinaires aux changements de paradigmes organisationnels Dominique Bessières dominique bessieres iep univ-lille fr On s'accorde à considérer que l'on est passé de l'information à la communication Boure Ce constat est tiré de la littérature des années en comparaison de celle des années Cette évolution terminologique fonctionne comme un marqueur de modernité Nay impliquant une transmission un aller-retour d'un message Plus largement la di ?usion sociétale du vocable communication Neveu implique que sa dé ?nition précise perde de son e ?cacité explicative son sens se diluant en proportion de sa généralisation dans toutes les activités sociales Bien que le concept soit ou Breton Proulx et renvoie à de multiples activités transports médias télécommunications informatique publicité relations publiques et presse communication des organisations internet ? il est heuristiquement opératoire avec le quali ?catif public C'est un échange intermittent entre une logique unilatérale hiérarchique institutionnellement dominante et un contact des