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Evaluation des competences

L ? évaluation des compétencesImane Ait zidane -Asmahane Souhaib - Khaoula Boughdad CPLAN ? Dé ?nition ? Caractéristique de l ? évaluation ? Le système de l ? évaluation ? Les méthodes de l ? évaluation des compétences ? Les objectifs d ? une évaluation des compétences CDé ?nition Compétence Une compétence est une aptitude une capacité un comportement individuel même si elle s'appuie sur des ressources collectives dont une personne dispose ou non pour faire face à son poste C'est l'aptitude d'une personne à décider Elle est une combinaison de plusieurs savoir-faire savoir agir dans un contexte particulier guidée par une intentionnalité La compétence est la résultante du savoir agir du vouloir agir et du pouvoir agir ? CLe savoir agir Le vouloir agir Le pouvoir agir est le fruit de la formation de l'entrainement des représentations pertinentes et des situations professionnelles est généré par le sens que l'on donne à ce que l'on fait par l'image de soi par la reconnaissance la con ?ance et l'existence d'un contexte incitatif est lié à l'organisation du travail l'attribution de t? ches ? Au-delà de cette dé ?nition la compétence signi ?e passer du savoir-faire au savoir agir c'est-à-dire faire des choix prendre des initiatives réagir à un aléa prendre des responsabilités ? La compétence est donc un ensemble de connaissances de capacités d'action de comportement structurés en fonction d'un but à atteindre dans une situation donnée ? CEvaluation ? L'évaluation ou l'appréciation du subordonné relève du supérieur hiérarchique L'évaluation est objective c'est-àdire technique alors que l'appréciation suppose la subjectivité de l'appréciateur Cet entretien permet au subordonné de connaitre les opinions formulées à son encontre et d'améliorer son comportement s'il le faut L'évaluation recouvre aussi le champ du respect de la norme Cela implique l'utilisation des degrés de compétences de critères d'objectifs de progression et d'indicateurs de résultats l'objectif étant la mesure des écarts entre la norme et la réalité CL ? évaluation Comparative Analytique Dans ce cas on compare les résultats successifs d'un même agent Dans ce cas il s'agit d'apprécier l'évolution des comportements au travail à travers des résultats obtenus pour une activité donnée ? CLes caractéristiques de l ? évaluation Pour être e ?cace et remplir sa fonction d ? une façon satisfaisante un processus d ? évaluation doit présenter di ?érentes qualités La ?délité La ?délité est obtenue lorsqu'une procédure appliquée deux fois aux mêmes sujets donne des résultats pratiquement équivalents La ?abilité La ?abilité garantit des résultats cohérents Appliquée à une véri ?cation de compétence cela signi ?e que deux rendements identiques devraient recevoir la même note La sensibilité La sensibilité d ? un outil d ? évaluation est donnée par sa capacité à classer à faire un diagnostic di ?érentiel Un test n ? est pas sensible si des personnes donnent la même bonne réponse à la même question Il ne permet pas de classer et de di ?érencier Le cout Toute procédure d ? évaluation entraine systématiquement un cout de l ? opération quel