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Guide de développement des compétences de l’ingénieur DÉCEMBRE 2008 ISBN 2-9226

Guide de développement des compétences de l’ingénieur DÉCEMBRE 2008 ISBN 2-922611-57-4 (PDF) Introduction Ce guide s’adresse à tous les membres de l’Ordre des ingénieurs du Québec, quels que soient leur secteur de pratique et le nombre d’années d’expérience à leur actif. Il a pour but de vous aider à : • planifier le développement de vos compétences sur une base annuelle ; • suivre votre plan ; • faire le bilan des progrès réalisés. À cette fin, le guide vous propose trois outils : • le cycle annuel de gestion du développement des compétences ; • le répertoire des compétences communes de la profession d’ingénieur ; • le dossier de développement professionnel. Vous trouverez, à l’annexe III, des exemples d’information à consigner dans votre dossier de développement professionnel. Ce guide vous appartient et les renseignements que vous y écrirez sont personnels. Vous devrez prochainement informer l’Ordre des activités de développement réalisées ainsi que du nombre d’heures consacrées à ces activités. Cette information sera requise afin de répondre aux exigences du futur Règlement sur le développement professionnel continu obligatoire des ingénieurs. Au moment de l’entrée en vigueur de ce règlement, l’Ordre vous communiquera les moyens à utiliser pour vous conformer à ces obligations. Entre-temps, ce guide vous y prépare, sachez en profiter ! La compétence professionnelle « C’est la démonstration par un individu qu’il possède la capacité – c’est-à-dire les connaissances (le savoir), les habiletés (le savoir-faire) et les attitudes (le savoir-être) d’accomplir un acte professionnel, une activité ou une tâche conformément à une norme ou à toute autre exigence prédéterminée. » Définition tirée du programme de formation à la méthode DACUM de l’Association canadienne de la formation professionnelle. Dans le présent guide, le masculin et le terme ingénieur sont utilisés afin d’alléger le texte. Ils sont utilisés sans discrimination et désignent à la fois les ingénieurs juniors et les ingénieurs. Guide de développement des compétences de l’ingénieur Décembre 2008 3 Savoir développer toutes les compétences de l’ingénieur ! Chers confrères, chères consœurs, C’est avec fierté que je vous présente ce guide élaboré spécialement pour nous, les ingénieurs, et ce, dans un seul et unique but : nous aider à développer toutes les compétences que requiert l’exercice de notre profession. La compétence, rappelons-le, est l’une des quatre valeurs fondamentales de la profession, les autres étant la responsabilité, le sens de l’éthique et l’engagement social. C’est la compétence qui nous permet de réaliser un travail de qualité dans le respect de notre obligation de protection des personnes concernées par nos activités. Elle est de plus complexe, étant donné que nos fonctions – qui nous placent au cœur du fonctionnement des organisations – exigent de nous la maîtrise de connaissances et d’habiletés dans divers domaines, par exemple notre secteur de pratique et la réglementation applicable, les communications interpersonnelles, l’éthique, la gestion… et plusieurs autres. Conscients de cette réalité, nous faisons déjà preuve de vigilance pour adapter nos compétences aux nombreuses exigences de notre milieu. Nous gardons l’œil ouvert pour repérer les activités intéressantes et nous y participons si notre emploi du temps le permet. À l’Ordre des ingénieurs du Québec, nous constatons depuis déjà un certain temps que cette approche comporte des limites importantes. Par exemple, en raison du peu de temps dont nous disposons dans nos milieux de travail, nous développons souvent en priorité notre expertise technique en pensant que cela garantit notre compétence. En procédant ainsi, nous négligeons à tort le développement d’autres compétences, comme la gestion des risques et la résolution de dilemmes éthiques, compétences qui sont aussi essentielles à une pratique professionnelle de qualité. Pour corriger cette situation, l’Ordre nous invite, à l’aide du présent guide, à exercer un plus grand contrôle sur notre développement professionnel. Ce plus grand contrôle passe par une gestion structurée et stratégique du développement de nos compétences. L’Ordre fait le pari qu’il est possible de relever ce défi en y consacrant annuellement quelques heures. Le principe derrière ce changement d’approche est simple ; il est à la base de tout apprentissage efficace comme de toute résolution de problème d’ingénierie : bien connaître ses besoins et son objectif, et documenter les meilleures solutions possibles, c’est-à-dire les activités d’information ou de formation, et ce, avant de les mettre en œuvre. Mot du président 4 Guide de développement des compétences de l’ingénieur Décembre 2008 Pour mettre ce principe en pratique, le présent guide nous propose trois outils faciles à utiliser : • Un cycle annuel de gestion du développement des compétences comprenant trois étapes : planifier son développement, suivre la réalisation de son plan et faire le bilan des activités réalisées ; • Le premier répertoire de compétences spécifique de la profession d’ingénieur, qui procure une vue d’ensemble des connaissances, habiletés et attitudes que requièrent tant nos responsabilités scientifiques et techniques que nos obligations associées à notre statut professionnel ; ces compétences ont été identifiées et décrites à partir d’analyses ayant couvert divers aspects de l’exercice du génie. Elles ont aussi fait l’objet de consultations menées auprès de nombreux ingénieurs ; • Un dossier de développement professionnel qui permet de conserver des traces de nos activités et de dresser un état de nos progrès. Avec ce guide, l’Ordre nous invite à aborder le développement de nos compétences de la même façon que nous travaillons à résoudre des problèmes d’ingénierie. Or, à mes yeux, une telle approche et une telle rigueur s’imposent si nous voulons développer toutes les compétences que requiert aujourd’hui l’exercice de notre profession… et être ainsi à la hauteur des attentes élevées que la société place en nous. C’est donc avec intérêt que j’invite chacun d’entre nous à découvrir ce guide et à utiliser sur une base régulière les trois outils qui le composent. Bon succès dans vos démarches de développement professionnel ! Le président de l’Ordre, Zaki Ghavitian, ing. 5 Guide de développement des compétences de l’ingénieur Décembre 2008 TABLE DES MATIÈRES Introduction 2 Mot du président 3 1. Cycle annuel de gestion du développement des compétences 7 1.1 Planifier le développement de vos compétences 8 1.1.1 Évaluer votre situation actuelle 8 1.1.2 Établir vos objectifs annuels 12 1.1.3 Planifier vos activités 15 1.2 Faire le suivi de la réalisation de votre plan 18 1.3 Faire le bilan de vos activités de développement de compétences 19 2. Répertoire des compétences communes de la profession d’ingénieur 22 2.1 Assumer son statut de professionnel 23 2.2 Résoudre des problèmes faisant appel aux sciences appliquées et aux règles de l’art 25 2.3 Communiquer efficacement 28 2.3.1 Communiquer efficacement sur le plan technique 28 2.3.2 Communiquer efficacement sur le plan interpersonnel 29 2.4 Assurer la qualité de ses activités et de ses travaux 30 2.5 Gérer les risques à caractère technique 32 2.6 Gérer des activités, des équipes techniques et des projets 34 3. Dossier de développement professionnel 36 3.1 Inventaire des besoins de développement de compétences 37 3.2 Tableau de bord 38 Annexe I Description des habiletés personnelles / attitudes 39 Annexe II Application du processus de résolution de problèmes aux trois scénarios types requérant la contribution de l’ingénieur 46 Annexe Iii Dossier de développement professionnel – exemple de tableau de bord 47 6 Guide de développement des compétences de l’ingénieur Décembre 2008 Ce guide est composé de trois sections : 1. Cycle annuel de gestion du développement des compétences La section 1 vous guide dans la réalisation des trois étapes vous permettant de gérer de façon structurée et stratégique le développement de vos compétences, et ce, tout au long de votre carrière : 2. Répertoire des compétences communes de la profession d’ingénieur La section 2 est un support à la planification du développement de vos compétences. Elle vous invite à vous autoévaluer en examinant un ensemble de six compétences que requiert l’exercice du génie : 2.1 Assumer son statut de professionnel 2.2 Résoudre des problèmes faisant appel aux sciences appliquées et aux règles de l’art 2.3 Communiquer efficacement 2.4 Assurer la qualité de ses activités et de ses travaux 2.5 Gérer les risques à caractère technique 2.6 Gérer des activités, des équipes techniques et des projets 3. Dossier de développement professionnel La section 3 vous permet de tenir à jour votre propre dossier de développement professionnel. Vous pouvez y consigner, dans deux parties distinctes, les informations rendant compte de votre démarche. 3.1 Inventaire des besoins de développement de compétences 3.2 Tableau de bord 1.1 Planifier le développement de vos compétences 1.2 Faire le suivi de la réalisation de votre plan 1.3 Faire le bilan de vos activités de développement de compétences 7 Guide de développement des compétences de l’ingénieur Décembre 2008 1. Cycle annuel de gestion du développement des compétences Conseils à prendre en considération tout au long du cycle : • Accordez la priorité aux besoins de développement qui sont en lien avec votre emploi actuel. Vos objectifs de carrière sont importants. Toutefois, le temps que vous y consacrez ne doit pas avoir de répercussions négatives sur votre emploi actuel ni nuire à la qualité de votre travail. N’oubliez pas que la qualité de votre uploads/Management/ guide-competences-ingenieur-quebec.pdf