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International Journal of Financial Accountability Economics Management and Auditing ISSN - Int J Fin Acc Eco Man Aud No May- https doi org zenodo Mesure de la performance globale dans une entreprise socialement responsable une synthèse de la littérature Redouane OUBAL Docteur en Sciences de l'Economie et de la Gestion Membre associé au Laboratoire de Recherche en Compétitivité Économique et Performance Managériale CIRPEC Université Mohammed V de Rabat Maroc Résumé L ? évolution de la notion de la performance globale vient immédiatement lancer le débat sur la question de son évaluation Cette évaluation globale ? sous-entend une multitude d ? évaluations évaluation économique et ?nancière évaluation sociale des compétences du personnel évaluation des e ?ets écologiques et environnementaux évaluation des actes et opérations sociaux en matière de gestion publique etc La mesure de la performance globale consiste à produire systématiquement les indicateurs relatifs aux di ?érentes dimensions de la RSE Cette mesure globale constitue une transcription de la situation économique sociale et environnementale en données statistiques chi ?rées Nous allons essayer à travers ce papier de répondre à la question suivante comment peut-on mesurer cette performance globale dans le cadre d ? une entreprise socialement responsable En d ? autres termes parmi les outils d ? évaluation proposés dans la littérature quels sont ceux qui sont à même de rendre compte d ? un déploiement d ? une démarche RSE par les entreprises Mots-clés Responsabilité sociale des entreprises dimensions de la performance indicateurs ?nanciers et non ?nanciers mesure de la performance globale Abstract The evolution of the concept of global performance immediately starts the debate on the question of its evaluation This global evaluation implies a multitude of evaluations economic and ?nancial evaluation social evaluation of sta ? skills evaluation of ecological and environmental e ?ects evaluation of social actions and operations issues in public management etc The overall performance measure consists consists of systematically producing indicators relating to the di ?erent dimensions of CSR This overall measurement constitutes a transcription of the economic social and environmental situation into statistical data In this paper we will try to answer the following question how can this overall performance be measured in the context of a socially responsible company In other words among the evaluation tools proposed in the literature which ones are able to report on the deployment of a CSR approach by companies Keywords Corporate social responsibility dimensions of performance ?nancial and extra- ?nancial indicators of evaluation measurement of global performance Introduction La Responsabilité Sociale ou Sociétale des Entreprises RSE est la traduction française de Corporate Social Responsability C ? est un concept ancien puisque c ? est à l ? économiste américain Howard This work is licensed under a Creative Commons Attribution- NonCommercial-NoDerivatives International License http www woasjournals com index php ijfaema COUBAL Mesure de la performance globale dans une entreprise socialement responsable ? Rothmann Bowen qu ? on doit le concept après la publication de son ouvrage Social Responsability of the businessmen ? en Toutefois Cette notion n