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ouvrage chap 4 CHAPITRE LA CULTURE INNOVANTE L ? innovation est identi ?ée comme un élément essentiel à la survie et au développement des organisations La culture innovation d ? une organisation est l ? ensemble des comportements habitudes et codes ayant

CHAPITRE LA CULTURE INNOVANTE L ? innovation est identi ?ée comme un élément essentiel à la survie et au développement des organisations La culture innovation d ? une organisation est l ? ensemble des comportements habitudes et codes ayant trait à l ? innovation au sein de celle-ci Pour une organisation diagnostiquer cette culture innovation permet d ? identi ?er des leviers pour la développer Mais comment s ? y prendre pour e ?ectuer ce diagnostic Ce chapitre propose di ?érentes dé ?nitions permettant une première approche LA CULTURE ORGANISATIONNELLE La culture d ? une organisation peut être dé ?nie comme l ? ensemble des habitudes comportements codes et images partagés par ses membres Cette culture sert de ciment social à la vie de l ? organisation Cameron Quinn Ce pourrait être une sorte d ? inconscient de l ? organisation Bernard Daviet Culture organisationnelle un modèle descriptif Le modèle Competing Values Framework ? Cameron Quinn décrit la culture d ? une organisation sur la base de deux dimensions ? Première dimension la exibilité Les organisations o? il y a une grande exibilité une latitude d ? action et un dynamisme important s ? opposent aux organisations o? l ? on insiste sur la stabilité et le contrôle ? Seconde dimension orientation interne ou externe Les organisations qui sont centrées sur leur fonctionnement interne leur unité s ? opposent à celles qui mettent en avant la relation à l ? extérieur la di ?érenciation et la rivalité Ces deux axes dé ?nissent quatre grandes catégories d ? organisation ayant une orientation exemple Contrôle ? et un nom exemple Hierarchy ? La ?gure présente ces quatre types d ? organisation Pour Cameron Quinn l ? innovation se développe lorsque la culture de l ? organisation se situe dans le cadran Adhocracy ? une organisation ouverte sur l ? extérieur ou chacun possède une grande liberté d ? actions Centrage interne Intégration A chaque culture Hierarchy Market Clan Adhocracy correspondent une orientation la valorisation d ? un certain type de leader des valeurs spéci ?ques et un domaine privilégié d ? e ?cacité Le tableau vous présente quelques caractéristiques Flexibilité Discrétion Clan Collaboration Adhocracy Création Hierarchy Contrôle Market Compétition Centrage externe Di ?érentiation Stabilité Contrôle Fig Les quatre types de culture d ? organisation Cameron Quinn Tableau Précision sur les caractéristiques de chaque type de culture organisationnelle Cameron Quinn CCes quatre catégories ne sont cependant pas mutuellement exclusives une organisation durablement viable a besoin de posséder des caractéristiques dans chaque cadran La ?gure illustre avec deux exemples extrêmes l ? utilisation de ce modèle pour visualiser les di ?érences de culture d ? organisation Une agence gouvernementale américaine il s ? agit ici d ? une administration non soumise à la concurrence sans nécessité de se développer Sa culture est essentiellement de type Hierarchy ? Son potentiel innovant est faible - Une manufacture de produits grand public avec une concurrence forte Sa culture est essentiellement du type Market ? Son potentiel innovant