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Absenteisme 1 UNIVERSITE DE DROIT D'ECONOMIE ET DES SCIENCES D'AIX MARSEILLE INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CENTRE D ? ETUDES ET DE RECHERCHE SUR LES ORGANISATIONS ET LA GESTION ETUDES ET DOCUMENTS Série Recherche L ? ABSENTEISME PHENOMENE A CO

UNIVERSITE DE DROIT D'ECONOMIE ET DES SCIENCES D'AIX MARSEILLE INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CENTRE D ? ETUDES ET DE RECHERCHE SUR LES ORGANISATIONS ET LA GESTION ETUDES ET DOCUMENTS Série Recherche L ? ABSENTEISME PHENOMENE A CONTROLER Cas des entreprises marocaines La? la BENRAISS W P n Août Etudiante en Doctorat en Sciences de Gestion rattachée au CEROG-Institut d ? Administration des Entreprises Université Aix-Marseille III Clos Guiot PUYRICARD Toute reproduction interdite L'institut n'entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ces publications ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs Institut d ? Administration des Entreprises Clos Guiot Puyricard France Tel - Fax CIntroduction Si d ? aucuns parmi les employeurs surtout souhaitent que l ? absentéisme soit réduit à sa nature de phénomène volontaire de comportement subjectif la plupart des auteurs s ? accordent pour penser qu ? il est le symptôme révélateur de certaines pathologies d ? entreprise et qu ? il ne s ? agit pas d ? une maladie qu ? on guérit avec des lois mais qui doit être avant tout contrôlée et combattue au niveau de l ? entreprise Mais vers qui se retourner En e ?et avant de pouvoir contrôler ou combattre ce phénomène il faut tout d ? abord commencer par le saisir et cerner ses causes Cette étude sur l ? absentéisme nous permet sinon de comprendre intégralement ce phénomène complexe du moins de mieux cerner certaines causes essentiellement individuelles Cette recherche débute par la détermination d ? un certain nombre de variables qui sont à prendre en considération sur un terrain Ces variables ont deux origines une première issue d'une analyse approfondie de la littérature une seconde origine découle de l'analyse du terrain lui-même qui nous fournit une autre logique de di ?érenciation et un absentéisme di ?érent Nous avons d'abord testé les causes de l ? absentéisme présentées par la littérature dans le cas précis du Maroc certaines se sont avérées valables alors que d ? autres ne le sont pas ou vont même jusqu ? à contredire complètement le contenu de nos hypothèses de départ Cette recherche a en ?n comme utilité de ?xer un cadre pour une action de contrôle qui prendrait davantage son sens de l ? analyse faite de l ? absentéisme que de la seule volonté de le supprimer à tout prix CProblématique L ? absentéisme a été largement étudié suivant des approches di ?érentes Nous allons tout d'abord essayer de mieux appréhender le concept de l'absentéisme pour ensuite nous intéresser aux facteurs qui peuvent être à l'origine de ce phénomène et plus particulièrement aux causes individuelles qui lui sont inhérentes I Qu ? est ce que l ? absentéisme Dans le langage habituel et dans un sens large l ? absentéisme est le plus souvent synonyme d ? absence et en particulier d ? absence au travail Pour Weiss l ? absentéisme exprime un jugement de valeur un avis moral l ? absentéiste est celui qui se soustrait