Aims2001 2417 Les frontières de l'entreprise Opérationalisation dans le cadre d'une stratégie d'externalisation GOSSE Bérangère GRAPHE et ESC Lille docteur SARGIS Caroline GREMCO IAE de Lille doctorante SPRIMONT Pierre-Antoine CLAREE IAE de Lille doctoran

Les frontières de l'entreprise Opérationalisation dans le cadre d'une stratégie d'externalisation GOSSE Bérangère GRAPHE et ESC Lille docteur SARGIS Caroline GREMCO IAE de Lille doctorante SPRIMONT Pierre-Antoine CLAREE IAE de Lille doctorant IAE de Lille Secrétariat Recherche Téléphone Fax Adresse e-mail externalisation iae voila fr Pour toute correspondance Bérangère GOSSE rue des Canonniers LILLE MOTS -CLÉS Gouvernance externalisation théorie des coûts de transaction théorie des ressources frontières Xième Conférence de l ? Association Internationale de Management Stratégique - - juin Faculté des Sciences de l ? administration Université Laval Québec CPage RESUME Les phénomènes de 'rétrécissement' de l'entreprise sont de plus en plus nombreux L'externalisation en est l'une des origines Elle peut être dé ?nie comme l'achat d'un bien ou d'un service qui était auparavant réalisé en interne auprès d'un prestataire et qui concerne des fonctions qui restent indispensables à la cha? ne de création de valeur de l'entreprise Notre étude cherche à apporter des éléments de réponse à la question suivante quels sont les facteurs qui dé ?nissent les frontières de l'entreprise dans le cadre d'une stratégie d'externalisation Dans une première partie nous confrontons les deux cadres théoriques TCT et RBV fréquemment mobilisés par la littérature pour appréhender l'externalisation Un cadre conceptuel original vient prolonger cette présentation en intégrant théorie des coûts de transaction et approche par les ressources comme cadre d'analyse de l'arbitrage entre la zone de propriété et la zone d'externalisation L'étude de cas d'une entreprise industrielle constitue la seconde partie de notre travail à travers le compte-rendu de sa démarche d'identi ?cation du c ?ur de compétences L'administration d'un questionnaire concernant l'ensemble des fonctions de cette organisation nous permet de confronter la logique de dé ?nition des frontières de l'entreprise observée avec le cadre conceptuel préalablement établi L'analyse de nos entretiens avec les di ?érents responsables de l'entreprise nous permet ensuite d'apporter un éclairage complémentaire au cadre conceptuel En e ?et la recherche d'e ?cience opérationnelle première étape d'une stratégie d'externalisation valorise les conclusions du modèle heuristique Toutefois l'approche par les ressources supplante le pouvoir explicatif de la théorie des coûts de transaction dans la seconde phase de l'externalisation c'est à dire la recherche d'e ?cience stratégique Cependant ces deux cadres théoriques montrent leurs limites dans la dé ?nition des frontières de l'entreprise par leur manque de contextualisation Ainsi les leviers sociaux et juridiques sont absents de leurs conceptualisations Dans le même temps notre étude empirique con ?rme que les logiques de mimétisme atténuent la rationalité des décideurs et nous écartent des comportements e ?cients du cadre théorique De plus notre étude de cas montre que le noyau technologique de l'entreprise constitue un élément central de la dé ?nition des frontières et que les outils d'information et de communication produisent un e ?et non négligeable sur le rétrécissement de l'organisation CPage Les frontières de l'entreprise opérationalisation dans le cadre d'une stratégie d'externalisation Introduction O? commence et o? s'arrête l'entreprise Les phénomènes de dématérialisation Frery de retrait d'activité Boyer de lyophilisation organisationnelle pré ?gurent-ils d'un destin similaire

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  • Publié le Aoû 29, 2021
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