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Anthropologie de la communication

I DOSSIER I I LA COMMUNICATION AU SEIN DES ORGANISATIONS I ? L ? A N T H R O P O L O G I E Le modèle télégraphique de la communication doit être dépassé DE LA COMMUNICATION L ? anthropologie de la communication développée par Yves Winkin envisage la communication comme accomplissement de la culture telle qu ? on peut la capter dans les multiples interactions de la vie quotidienne Cette approche privilégie une démarche ethnographique renouvelée comme l ? illustre l ? étude de Jean-Pierre Sélic sur le marché de Saint-Étienne en encadré p Auteur Yves Winkin UN LIVRE ILLISIBLE Longtemps la communication est restée loin de la communauté savante Certes le mot existe dans la langue française depuis plusieurs siècles mais c ? est à peine si quelques philosophes l ? ont employé dans leurs ?uvres entre le XVIIe siècle et la première moitié du XXe Il faut attendre les années pour le voir soudainement appara? tre en force dans les sciences humaines et sociales américaines à la faveur de l ? extraordinaire succès d ? un livre quasiment illisible The Mathematical Theory of Communication publié en par deux ingénieurs Claude Shannon et Warren Weaver Claude Shannon travaille pendant la Seconde Guerre mondiale à l ? élaboration d ? une modélisation mathématique de la transmission télégraphique En il publie sur le sujet trois courts articles pleins d ? équations dans le Bell System Technical Journal Chester Barnard président de la Fondation Rockefeller mais ancien P-DG de la compagnie Bell charge un de ses collaborateurs Warren Weaver de les expliquer au grand public Il s ? agit littéralement d ? une opération de relations publiques Weaver fait donc monter la sauce Avec les articles de Shannon explique-t-il on a pour la première fois dans l ? histoire des sciences une théorie universelle de la communication entre les hommes entre les hommes et les machines entre les machines Claude Shannon aura beau rappeler à plusieurs reprises que le petit schéma qui ouvrait son premier article n ? avait qu ? une fonction mnémotechnique pour les équations qui suivaient rien à faire en psychologie comme en linguistique en économie comme en anthropologie le petit schéma devient le modèle de la communication et le resta tout au long du XXe siècle I ÉCONOMIE et MANAGEMENT I n I Octobre I Source d ? information Émetteur Message Signal émis Récepteur Destination Signal reçu Message Source de bruit Source La Nouvelle Communication Paris Le Seuil coll Points ? UNE APPROCHE ALTERNATIVE Deux ans après la sortie du livre de Shannon et Weaver un anthropologue d ? origine anglaise Gregory Bateson et un psychiatre d ? origine suisse Jurgen Ruesch publient un ouvrage au titre étrange Communication The Social Matrix of Psychiatry Deux ans plus tard encore un jeune sociologue de l ? université de Chicago Erving Go ?man soutient une thèse de G Bateson doctorat intitulée Communication et J Ruesch Conduct in an Island Community À publient première vue voilà deux illustrations