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Rapport de stage auto meski 1

Rapport de stage AUTOMESKI MEKNES Réalisé par -HASSINE Bouchra Encadré par -M ALLOUANI Année universitaire - CTable des matières REMERCIEMENTS Introduction générale Chapitre Présentation de l ? entreprise Groupe Renault Historique Chi ?res clés Renault Maroc Activité Renault Maroc Historique Concession AUTOMESKI Fiche Technique Organisation Chapitre Activités et services au sein d ? AUTOMESKI Activités au sein d ? AUTOMESKI Vente des véhicules neufs Service après vente Vente des pièces de rechange Vente itinérante des pièces de rechange Services au sein d ? AUTOMESKI Service ?nancier Service comptable Service Audit interne Service marketing Service commercial Service qualité Systèmes d ? informations de l ? entreprise et politique RH Systèmes d ? informations Politique RH Chapitre Analyse SWOT et taches e ?ectuées au sein d ? AUTOMESKI Analyse SWOT Les forces d ? AUTOMESKI Les faiblesses d ? AUTOMESKI C Les opportunités d ? AUTOMESKI Les menaces d ? AUTOMESKI T? ches e ?ectuées Conclusion Bibliographie et Webographie Annexes Annexe Vente du groupe Renault en Annexe Organigramme AUTOMESKI Annexe Benchmarking Meknès mai CREMERCIEMENTS Je tiens tout d ? abord à remercier Mr CAPDEVIELLE Jean Michel Directeur générale de la concession AUTOMESKI de m ? avoir accueilli comme stagiaire au sein de l ? entreprise Je tiens à remercier également Mme OUAKRIM Safae responsable administrative et ?nancière au sein d ? AUTOMESKI pour son accueil le temps passé ensemble et le partage de son expertise au quotidien Gr? ce aussi à sa con ?ance j'ai pu m'accomplir totalement dans mes missions sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport Je remercie particulièrement Mr ALLOUANI Saif mon encadrant de stage pour l ? aide et les conseils concernant les missions évoqués dans ce rapport qu ? il m ? a apporté Par ailleurs je remercie toute l'équipe de la concession AUTOMESKI pour leur accueil leur esprit d'équipe CIntroduction générale Dans le cadre de son programme de formation l'Ecole Nationale de Commerce et Gestion de Fès ENCG prévoit des stages pour l ? ensemble de ses étudiants Ces stages leurs permettent de compléter leur formation et acquérir des savoir-faire et des compétences en mettant en pratique leurs connaissances et surtout pour se familiariser et s ? adapter au milieu professionnel En e ?et ce stage a été l ? opportunité de découvrir en conditions réels les mécanismes de l ? entreprise son fonctionnement dans la vie quotidienne d ? appréhender l ? idée sur le travail des di ?érents services de l ? entreprise et leur rôle dans la bonne démarche de l ? entreprise Au cours de mon stage j ? ai pu m ? intégrer rapidement avec le groupe et découvrir de prés les exigences du monde de travail et l'esprit du travail en groupe En ce qui concerne le rapport il apparait logique de présenter à titre préalable une présentation générale sur la société son organigramme la description des services Puis présenter une analyse SWOT de l ? entreprise et ?nalement d ? envisager l es taches e ?ectuées au