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Bichon MESURER LES COMPORTEMENTS DE MOBILISATION AU SEIN DES ÉQUIPES DE TRAVAIL UNE APPROCHE EXPLORATOIRE Arnaud Bichon Pour de nombreux auteurs et praticiens en organisation il y aurait actuellement un accroissement du nombre des équipes de travail en en

MESURER LES COMPORTEMENTS DE MOBILISATION AU SEIN DES ÉQUIPES DE TRAVAIL UNE APPROCHE EXPLORATOIRE Arnaud Bichon Pour de nombreux auteurs et praticiens en organisation il y aurait actuellement un accroissement du nombre des équipes de travail en entreprise A ?n d ? être capable de s ? adapter en temps réel aux modi ?cations d ? un environnement instable et imprévisible les ?rmes seraient poussées à développer des formes de con ?guration organisationnelle plus souples et créatives Trognon et Dessagne p En fait à travers des dispositifs collectifs comme les équipes semiautonomes ou les équipes projet on souhaite renforcer la coopération entre les salariés le partage des connaissances et les prises d ? initiatives et focaliser les énergies vers la réalisation d ? un objectif collectivement partagé Au-delà d ? une simple coordination des t? ches ou d ? une relation d ? entraide expression d ? une solidarité les attentes managériales vis-à-vis des équipes de travail paraissent plus ambitieuses il s ? agit de modi ?er les représentations des salariés à l ? égard de leurs contributions c ? est-à-dire de leur faire prendre conscience que celles-ci s ? inscrivent dans une ?uvre collective qui nécessite un travail synergique en équipe Une compétence nouvelle est maintenant exigée des employés des ouvriers aux décideurs celle de travailler coopérativement dans des équipes ? Glaser p Ce sont donc les comportements de mobilisation ? déployés par les salariés au sein des équipes de travail qui paraissent être au c ?ur des dynamiques collectives impliquant une convergence des e ?orts individuels vis-à-vis des projets collectifs Mais su ?t-il d ? insérer les salariés dans des équipes de travail pour qu ? ils coopèrent Si une structure spéci ?que favorise le développement des Jeune chercheur doctorant CERAG Université Grenoble II France Courriel arnaud bichon iut upmf-grenoble fr Ccoopérations elle ne crée pas par elle-même ces pratiques coopératives chaque individu restant ma? tre de son degré d ? engagement collectif Il semble donc important pour la fonction Ressources humaines d ? appréhender la nature de la mobilisation collective ? a ?n d ? identi ?er les éléments favorables à son émergence pour pouvoir ensuite évaluer et stimuler les comportements qui vont dans ce sens Or si depuis quelques années le concept de mobilisation des ressources humaines ? est fréquemment utilisé par les professionnels de la fonction Personnel un examen de la littérature académique montre que les sciences de gestion sont peu préoccupées par cette notion les rares travaux actuels se limitent à une dé ?nition du concept Wils et al p Guerrero et Sire p et à une démarche typologique des di ?érentes pratiques de GRH susceptibles de favoriser la mobilisation Lawler et al Rondeau et al Barraud Nous estimons qu ? il y a lieu d ? e ?ectuer une analyse spéci ?que de la mobilisation a ?n de la distinguer de l ? implication notion voisine car ce sont surtout les comportements que les salariés déploient volontairement entre eux dans les équipes de