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Bts 2013 MIMSTKRF Ut L'ENSEtGNHMEV ' SI PFKIEIIR E l l E LA REt'IIMlCHE SC EV ? FK U ? DIRF CI IOV GENERALE DE I I- SSi- IGNEMUN SL'l ? tklliL R DGL? ? DIRECTION DE l ORIEM ATl ? N ET DES FVAMFNS DOH ?X BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR SESSION FILIERE TER I

MIMSTKRF Ut L'ENSEtGNHMEV ' SI PFKIEIIR E l l E LA REt'IIMlCHE SC EV ? FK U ? DIRF CI IOV GENERALE DE I I- SSi- IGNEMUN SL'l ? tklliL R DGL? ? DIRECTION DE l ORIEM ATl ? N ET DES FVAMFNS DOH ?X BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR SESSION FILIERE TER I AIRE RESSOURCES REKUBUQI F DE COTE D'IVOtRE nian ? J i-Si - I ru Jll HUMAINES ET COMMUNICATION EPREUVE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Durée de l'épreuve Heures Coe ?cient de l ? épreuve NB L ? épreuve comporte deux sujets sur pages numérotées de à SUJET ENTREPRISE KMC Dossier La gestion des e ?ectifs L'entreprise KMC est une PME qui fabrique et commercialise des produits cosmétiques et des papiers cahiers papiers toilettes etc L'entreprise est constituée de plusieurs directions et services Tous les services ressources humaines sont rattachés à la direction des ?nances et de l ? administration En outre les services informatiques et ceux de la production sont rattachés à la direction de la recherche et développement Travail à faire t Construire l ? organigramme actuel en s ? appuyant sur le tableau de prévision de la demande des ressources humaines en annexe Faites un commentaire Proposer un organigramme objectif qui tient compte des données de prévision Faites un commentaire M Kaya Magan Cissé Directeur Générai de la société a entendu parler dé la structure matricielle Il souhaite l ? adopter comme structure de fonctionnement Que Eui conseillerez-vous En tenant compte de la demande future le DG décide de recruter un directeur de production expliquez les conditions de sa titularisation a Période d ? essai b Les di ?érents cas qui peuvent se présenter à l ? issue de la période d'essai et leurs e ?ets Concernant l ? agent RH sa promotion doit être e ?ective à la suite de l ? évaluation de sa performance Il vous esl demandé d ? élaborer la ?che d ? évaluation à partir des critères cidessous ? Qualité de travail PAGE C ? Ponctualité assiduité au travail et connaissances professionnelles ? Compétences en administration ? Rendement ? Rapidité d'exécution ? Relation dans son milieu professionnel Echelle de notation Excellent très bien bien moyen insu ?sant nul Quelle di ?érence faites-vous entre une évaluation de la performance et une évaluation des potentiels M Kaya le Directeur pense que la meilleure façon de préparer son entreprise à aborder l ? avenir avec e ?cacité est d ? introduire le gestion prévisionnelle des emplois et des compétences GPEC comme un outil de gestion des ressources humaines La compréhension de ce dispositif demande la ma? trise de certaines notions dont le poste l ? emploi remploi-type la quali ?cation la compétence les activités les t? ches a Dé ?nissez ces notions b Après avoir détecté les écarts à partir du tableau prévisionnel en annexe faites une plani ?cation quantitative et qualitative des ressources humaines L ? entreprise décide de licencier Mme Obam mariée et mère de enfants qui a un salaire de