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Rapport de stage sonalgez République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l ? Enseignement Supérieur et de la Recherche Scienti ?que Ecole des Hautes Etudes Commerciales Rapport de stage er année master tronc commun Crédit par ? CHELALI Abdel

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l ? Enseignement Supérieur et de la Recherche Scienti ?que Ecole des Hautes Etudes Commerciales Rapport de stage er année master tronc commun Crédit par ? CHELALI Abdelkarim Année universitaire CRemerciements Tout d'abord je remercie Dieu tout puissant de m'avoir donné la force d ? apprendre et de réaliser ce travail Mes vifs remerc? ments vont à Mr I ah Mohamed le Directeur de distribution Djelfa et toute l ? équipe de travaille pour avoir acceptés de m ? aider pendant mon stage au sein de la société de la distribution électricité et gaz de Djelfa Finalement j ? exprime mes profondes gratitudes et vifs remerciements à la direction de l ? école HEC qui a prévu un stage obligatoire pour nous donner une idée approfondie sur la vie professionnelle CAnnexe Les mots clés Raccordement de la Clientèle Nouvelle chi ?rage La méthode de MERISE Chi ?rage détail du matériel à utiliser ou à déposer Fourniture main d ? ouvre Devis Le montant que le client doit régler pour la réalisation de son a ?aire Mémoire Joint au devis lorsqu ? il s ? agit d ? une administration Ordre d ? exécution des travaux OET Signi ?e que le payement a été e ?ectué et les Travaux peuvent être entamés Minute d ? étude Représente le plan d ? étude de l ? a ?aire Ordre de service c ? est un avis pour les entreprises a ?n de lancement d ? exécution des travaux Avis de ?n des travaux AFT signi ?e que l ? entreprise a terminé les travaux Mise en service OMS Signi ?e qu ? il n ? y a aucune réserve et qu ? on peut mettre en service le client Une ?che de renseignement Remplie par le client nous renseigne sur les caractéristiques suivantes à savoir La puissance installée le tarif à appliquer Un contrat d ? abonnement Signé par l ? abonné et le directeur de la distribution Sont portées toutes les conditions générales et particulières relatives à la fourniture de l ? énergie électrique MT CListe des abréviations RCN Raccordement de la Clientèle Nouvelle DEET Division Etudes et d ? Exécution des Travaux OET Ordre d ? Exécution des Travaux ODS Ordre De Service AFT Avis de Fin des Travaux OMS Ordre Mise en Service DEUG Diplôme d'Etudes Universitaires Générales DD la Direction de la Distribution CTABLE DES MATIÈRES Introduction ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Chapitre Historique et Présentation de groupe Sonelgaz ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Historique du groupe Sonelgaz ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Présentation de groupe Sonelgaz ? ? ? ? ? ? ? ? ?