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Correction spe management 20 03

BAC TECHNOLOGIQUE Correction épreuve de spécialité Management STMG DOSSIER Les ressources et les compétences de l ? entreprise Ankama Démonter l ? intérêt pour l ? entreprise ANKAMA d ? avoir opté pour di ?érents domaines stratégiques L ? échec de l ? internationalisation du jeu Dofus et la saturation du marché français de Dofus avec son concurrent ont créé pour Ankama la nécessité de se diversi ?er La diversi ?cation est une stratégie qui vise de nouveaux marchés avec de nouveaux produits Elle conduit donc l ? entreprise à se développer dans plusieurs métiers ou DAS Domaine d ? Activité Stratégique Un DAS est un marché spéci ?que sur lequel évolue une entreprise Identi ?er les ressources et compétences permettant à Ankama d ? accompagner ce choix stratégique La stratégie de diversi ?cation est une stratégie par laquelle l ? entreprise change à la fois de produit et de marché Pour cela il faut faire appel à des compétences Les compétences et ressources sont - La capacité à innover proposer des histoires et ou contenus dans ce même univers Krosmoz sans répétition entre les jeux vidéo les BD ou les autres supports - La compétence à entra? ner les clients ou abonnés d ? un DAS à l ? autre dans le cas présent des jeux vidéo vers les BD par exemple - La compréhension des codes nippons par un auteur français - Le launcher la plateforme qui réunit l ? ensemble des contenus et produits - Le lancement du service Webtoons lecture de BD à la verticale - La digitalisation de toutes les BD sur le Webtoons - Le jeu Dofus qui continue de vivre et a une vraie communauté Montrer que la décision de maitriser toutes les activités de la cha? ne de valeur pour son activité bande dessinée ? relève du management stratégique Le management stratégique concerne les orientations générales dé ?nies par le dirigeant et qui permettront à l ? entreprise de réaliser du pro ?t Lancer le launcher a relevé du management stratégique car c ? est un outil primordial pour la stratégie de diversi ?cation Dans les années Michael Porter a développé un outil de diagnostic stratégique interne d ? une entreprise la cha? ne de valeur La représentation de la cha? ne de valeur permet de repérer les activités qui permettent à l ? entreprise de se démarquer de ses concurrents CLa cha? ne de valeur décompose l ? entreprise en deux types d ? activités les activités principales créatrices de valeur et les activités de soutien qui donnent aux premières les moyens de fonctionner Elles se dé ?nissent ainsi Les activités principales ou fonctions opérationnelles comprennent principalement la logistique interne et externe la production contenu la commercialisation marketing et vente et les services Les activités de soutien ou fonctions support regroupent l ? approvisionnement la recherche et développement R D la gestion des ressources humaines recrutement formation rémunération plan de carrière etc et l ? infrastructure comptabilité gestion système d ?