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Cours de management et theories des organisations pdf 2

MANAGEMENT ET THEORIES DES ORGANISATIONS CTable des matières INTRODUCTION CHAPITRE I GENERALITES SUR LE MANAGEMENT ET LES THEORIES DES ORGANISATIONS I DÉFINITION L ? organisation comme entité sociale L ? organisation comme structure L ? organisation fonction administrative II TYPOLOGIE DES ORGANISATIONS Les organisations formelles Les organisations informelles CHAPITRE II L ? ECOLE CLASSIQUE I L ? ORGANISATION SCIENTIFIQUE DU TRAVAIL DE TAYLOR L ? ?uvre de F Taylor Les critiques II LE COURANT ADMINISTRATIF DE FAYOL L ? ?uvre de Fayol La fonction administrative III LE MODELE BUREAUCRATIQUE DE WEBER IV L ? APPROCHE D ? HENRI FORD CHAPITRE III L ? ECOLE DES RELATIONS HUMAINES I ELTON MAYO ET L ? EFFET HAWTHORNE II ABRAHAM MASLOW ET LA PYRAMIDE DES BESOINS III KURT LEWIN ET L ? INFLUENCE SOCIALE IV DOUGLAS Mc GREGOR ET LES THEORIES X ET Y V FREDERICK HERZBERG ET LA THEORIE BI FACTORIELLE Apports dans l ? école des relations humaines Les critiques faites à l ? école des relations humaines CHAPITRE IV L ? ECOLE NEOCLASSIQUE I ALFRED SLOAN II PETER F DRUCKER III OCTAVE GELINIER CHAPITRE V L ? ECOLE SYSTEMIQUE I LUDWIG VON BERTALANFFY II MELESE JACQUES III HENRI MINTZBERG CONCLUSION CINTRODUCTION La notion de phénomène organisationnel ? n ? est pas une invention moderne Elle est née depuis la révolution industrielle et dès lors son importance dans la société et notre vie quotidienne n ? a cessé de croitre Dans les organisations économiques le problème organisationnel lié à la coopération et à la coordination s ? est posé de la façon la plus aigüe Il fallait répondre à certaines préoccupations de l ? heure à savoir comment faire pour que les entreprises atteignent leurs objectifs tout en o ?rant le maximum de satisfaction aux membres qui les composent comme aux partenaires qui les entourent Di ?érents auteurs proposent des modèles ayant pour traits communs la volonté de trouver une solution universelle et la croyance dans la rationalité des processus sociaux Toute une série de recherches naitront des di ?cultés rencontrées dans l ? application de ces schémas rationalistes l ? école classique l ? école des relations humaines l ? école néo-classique l ? école systémique Parler de théorie des organisations peut être source d ? illusions compte tenu de la balkanisation des sciences de l ? organisation Il n ? existe pas de corps théorique su ?samment uni ?é pour qu ? on puisse parler d ? une théorie des organisations Les auteurs préfèrent donc parler de théories au pluriel des organisations et de sciences de l ? organisation ou des organisations A l ? origine les experts pensaient qu ? il existait une seule manière de diriger les personnes car toutes les organisations se ressemblaient Si de telles vues pouvaient êtres fondées jusqu ? à un certain point au début du XXème siècle on les tient désormais pour exagérément simplistes et incorrectes L ? évolution des sciences de l ? organisation montre combien les méthodes de gestion bien