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Cas fenetra management 2012 1

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR ASSISTANT DE GESTION PME-PMI À RÉFÉRENTIEL COMMUN EUROPÉEN COMMUNICATION MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT ASSISTANT DE MANAGER COMPTABILITÉ ET GESTION DES ORGANISATIONS TRANSPORT COMMERCE INTERNATIONAL À RÉFÉRENTIEL COMMUN EUROPÉEN MANAGEMENT DES ENTREPRISES SESSION Durée heures Aucun matériel autorisé Dès que le sujet vous est remis assurez-vous qu'il est complet Le sujet comporte pages numérotées de à CAprès avoir pris connaissance du cas FENETREA et des ressources proposées vous réaliserez une étude en répondant aux questions suivantes Analyse de la situation de l'entreprise En vous appuyant sur l'analyse d'ANSOFF repérez la ou les stratégies adoptées par FENETREA Justi ?ez votre réponse Analysez la politique d'innovation de l'entreprise en présentant ses modalités et en dé ?nissant son intérêt stratégique Décrivez la nouvelle organisation de la production et ses enjeux En vous appuyant sur la typologie d'Henry MINTZBERG présentez les mécanismes de coordination qui seront mis en ?uvre Identi ?cation du problème de management et proposition de solutions Identi ?ez les problèmes de management induits par la réorganisation de la production Proposez des solutions en matière de gestion des ressources humaines qui permettraient à FENETREA d'assurer le succès de cette réorganisation Argumentez votre réponse Le dossier comprend Le cas FENETREA Les ressources o Ressource Nos labels et garanties o Ressource Les six mécanismes de coordination dé ?nis par MINTZBERG CLE CAS FENETREA Une PME en croissance Implantée dans le Morbihan la société FENETREA fabrique sur mesure des portes d'entrée fenêtres et volets Depuis sa création en cette PME s'est développée de façon constante Au tout début salariés travaillaient sur une unique cha? ne de fabrication de menuiseries en PVC En la société emploie salariés répartis sur sites de production de menuiseries en PVC aluminium et mixte PVC Aluminium FENETREA se situe aujourd'hui dans le top des fabricants français pour le PVC La gamme de produits est large Tous les produits sont sur mesure non standardisés Le client choisit la taille la teinte la matière la performance thermique les poignées de sa menuiserie Le taux de répétitivité d'un produit est très faible Les menuiseries FENETREA font l'objet de nombreuses certi ?cations et labellisations NF Cekal Qualicoat Qualimarine Acotherm CSTB Elles ont un excellent coe ?cient thermique et acoustique et utilisent des quincailleries sans chrome et du PVC sans plomb Les clients sont principalement des menuisiers poseurs des négociants et des constructeurs de pavillons FENETREA ne réalise pas de pose pas de vente en négoce pas de vente en grandes surfaces de bricolage Pour une approche directe des entreprises du b? timent technico- commerciaux couvrent du territoire français et environ clients Quand nous aurons atteint les du territoire national on visera l'export ? souligne Dominique Lamballe le dirigeant avec une cible prioritaire l'Angleterre ? Un objectif ambitieux FENETREA réussit à se développer dans un contexte hostile Nous arrivons à maintenir notre développement car de nos activités se concentrent sur le secteur de la rénovation qui n'est pas touché par la crise de l'immobilier C'est en revanche plus di