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Ch 02 formation cours 01 2

Ch II- Plani ?cation de la formation Identi ?er les besoins de formation La première étape permet de déterminer les compétences ou les comportements du personnel qui devront être développés ou modi ?és L ? identi ?cation des besoins de formation s ? e ?ectue habituellement en début d ? année a ?n d ? élaborer la plani ?cation de la formation qui se déroulera dans l ? entreprise tout au long de l ? année Cette plani ?cation est faite par le comité de formation en fonction des activités de l ? entreprise Ainsi ce comité a comme principales t? ches d ? identi ?er les besoins de formation de la plani ?er et de voir au bon fonctionnement des formations o ?ertes Un besoin est dé ?ni comme la di ?érence entre ce qui est ? et ce qui devrait être ? Un besoin de formation appara? t lorsque l ? on peut observer un écart entre une situation actuelle et une situation désirée et que cet écart est dû à une absence ou à un manque de compétences essentielles ou requises CCh II- Plani ?cation de la formation Analyser les besoins de formation selon di ?érentes approches a Observation et écoute Le gestionnaire doit conna? tre les responsabilités des employés en les observant travailler et en écoutant leurs commentaires face aux méthodes de travail Ce moyen lui permet d ? avoir une vue globale de la situation et de conna? tre les aspects à améliorer b Rencontre individuelle La rencontre individuelle permet au gestionnaire de conna? tre les besoins particuliers des individus et d ? e ?ectuer certaines mises au point au niveau des comportements acceptés dans l ? entreprise CCh II- Plani ?cation de la formation c Groupe de discussion Le gestionnaire sollicite le partage des opinions Cette rencontre doit par contre être structurée selon un ordre du jour et nécessite la présence d ? un animateur neutre a ?n que chacun ait le même droit de parole d Évaluation de rendement Cette activité du cycle de gestion des ressources humaines permet elle aussi d ? identi ?er des besoins de formation en fonction des attentes du poste et des indicateurs de performance Compléter si nécessaire des grilles d ? analyse de besoin a Pour les employés Complétée par le supérieur immédiat pour chaque employé a ?n d ? identi ?er les forces et les aspects à améliorer dans la réalisation du travail Une rencontre avec l ? employé concerné peut également permettre au superviseur de valider la vision de la problématique b Pour les gestionnaires Complétée par le dirigeant de l ? entreprise pour qu ? il y ait identi ?cation des changements des orientations et des priorités pour l ? organisation et de leurs conséquences pour l ? organisation Compiler les besoins identi ?és La direction et les gestionnaires doivent s ? assurer que les objectifs de formation soient en lien avec les orientations stratégiques de l ? organisation Le supérieur immédiat et l