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Rap steg 2011 1 SOMMAIRE VISION - MISSION - VALEURS COMPOSITION DU CONSEIL D ? ADMINISTRATION DE LA STEG ORGANIGRAMME GENERAL DE LA STEG INTRODUCTION FAITS MARQUANTS DE L ? ANNEE BILANS ET CHIFFRES CLES ELECTRICITE GAZ RESSOURCES HUMAINES MANAGEMENT MAITR

SOMMAIRE VISION - MISSION - VALEURS COMPOSITION DU CONSEIL D ? ADMINISTRATION DE LA STEG ORGANIGRAMME GENERAL DE LA STEG INTRODUCTION FAITS MARQUANTS DE L ? ANNEE BILANS ET CHIFFRES CLES ELECTRICITE GAZ RESSOURCES HUMAINES MANAGEMENT MAITRISE DE LA TECHNOLOGIE FINANCES RAPPORT GENERAL AUDIT EXTERNE - - - - - - - - - VISION - MISSION - VALEURS Vision La Société Tunisienne de l'Electricité et du Gaz STEG est engagée dans une stratégie de performance Elle vise à mettre à la disposition de ses clients des services d'une qualité comparable à celle fournie par les meilleures entreprises d'électricité et du gaz du bassin méditerranéen Mission La Société Tunisienne de l'Electricité et du Gaz STEG a pour mission de satisfaire les besoins de ses clients en énergies électrique et gazière dans les meilleures conditions de coût qualité et sécurité Valeurs Les cinq valeurs STEG sont L ? orientation client La considération des personnes Le travail en équipe L'amélioration continue La gestion par les faits COMPOSITION DU CONSEIL D ? ADMINISTRATION DE LA STEG PRESIDENT-DIRECTEUR GENERAL M MOHAMED RIDHA BEN MOSBAH ADMINISTRATEURS REPRESENTANT L ? ETAT MM - SALEM RAOUINE ABDELMELEK SAADAOUI KHALED KADDOUR NOURREDINE BEN REJAB HEDI BELHADJ GHAZI CHERIF HABIB CHEIKH Mmes - NAWEL BEN ROMDHANE DHERIF - NEILA BEN KHELIFA ADMINISTRATEURS REPRESENTANT LE PERSONNEL MM - SASSI BEDHIAF MUSTAPHA TAIEB CONTROLEUR D ? ETAT M - MOHAMED LASSAAD MRABET ? ? ? ? ? ? ? ORGANIGRAMME GENERAL DE LA STEG CONSEIL D ? ADMINISTRATION INTRODUCTION L ? année a été une année charnière marquée par une mutation dans le pays suite à la révolution tunisienne du janvier La STEG qui s ? apprête à célébrer son cinquantième anniversaire s ? est trouvée d ? emblée au service de la révolution Aucune perturbation de fourniture de l ? éléctricité et du gaz n ? a été enregistrée malgré le couvre-feu et l ? insécurité qui a prévalu dans le pays Les agents de la STEG ont continué d ? intervenir pour assurer la continuité du service public sur fonds d ? agressions et d ? insécurité Sur le plan international l ? année a été aussi marquée par la ambée du prix des hydrocarbures a ?ectant sensiblement l ? équilibre ?nancier des activités électriques Malgré ces conditions di ?ciles la STEG a continué de développer son infrastructure électrique et gazière et garantir la continuité de l ? alimentation électrique et gazière aux citoyens avec la qualité requise Ainsi le parc de production a été renforcé par l ? ajout d ? une centrale à cycle combiné nouvelle génération mono-arbre faisant passer la puissance nominale installée de MW à MW Le réseau de transport et distribution d ? électricité a été consolidé pour atteindre à ?n une longueur d ? environ km pour le transport et aux environs de km pour la distribution Ce qui a permis de raccorder plus de nouveaux clients portant ainsi le taux d ? électri ?cation global à et le nombre total des clients