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Coaching Master Management de la chaine logistique Coaching Réalisé par El FADIL Fatima Ezahra TOUKJA Latifa Module Techniques de communication C Accompagner quelqu ? un c ? est se placer ni devant ni derrière ni à la place C ? est être à coté ? CPlan ? D

Master Management de la chaine logistique Coaching Réalisé par El FADIL Fatima Ezahra TOUKJA Latifa Module Techniques de communication C Accompagner quelqu ? un c ? est se placer ni devant ni derrière ni à la place C ? est être à coté ? CPlan ? Dé ?nition ? Enjeux du Coaching ? Types du Coaching -Professionnel - Personnel -Sportif ? Intervention du coach ? Méthodes du Coaching ? Phases de déroulement du Coaching CDé ?nition Personnalisé Accompagnement professionnel Coachin g Résultats concrets et mesurables Améliorer les connaissances et les performances Vie personnelle et ou professionnelle Le coaching repose sur le présent avec une projection sur le futur CEnjeux du Coaching L ? amélioration immédiate de la motivation Le développement des aptitudes L ? amélioration des performances La prise de conscience Le renforcement de la con ?ance en soi et de l ? estime de soi CTypes du Coaching CCoaching professionnel ? Coaching professionnel est l ? accompagnement de personnes ou d ? équipes pour le développement de leurs potentiels et de leurs savoirfaire dans le cadre d ? objectifs professionnels CChamps d ? applications du coaching professionnel en entreprise ? Développer le Leadership ? Prise de poste ? Gestion des con its ? Equilibrer vie personnelle et vie professionnelle ? Team building ? Conduite de réunion CDi ?érence entre Coaching et Mentorat Mentorat Coaching Apprendre d ? un ma? tre à travers son expérience et son savoir-faire Apprendre à identi ?er et à mettre en action ses propres solutions On ne peut rien enseigner à autrui On ne peut que l ? aider à le découvrir lui- même ? CCoaching personnel ? C ? est un accompagnement d ? une personne pour l ? aider à comprendre et à appréhender une situation nouvelle dans sa vie personnelle ou encore professionnelle Famille Société Soi même CDi ?érence entre Coaching et Thérapie Coaching Client actif et créatif Thérapie Modèle médical Besoin d ? évolution et d'adaptation Sou ?rance psychologique Met l'accent sur le présent Met l'accent sur le passé et et le futur le présent Orienté vers la solution Orienté vers le problème CCoaching sportif ? To coach Entrainer accompagner et motiver une équipe sportive ou un athlète CO? et Quand intervient un Coach C ??Séances sous forme d ? entretiens individuels en cabinet du coach par téléphone ou email ou dans l ? entreprise ou en séminaires ??Durée moyenne d ? une séance entre et h ?? à séances espacées sur à mois pour un coaching complet ??Les tarifs changent selon le coach et des fois la nature de l ? accompagnement et sa durée CMéthodes du Coaching ? Le Questionnement et la reformulation ? La Reconnaissance Positive Négative ? Le Recadrage ? La Confrontation ? La Réorientation positive des erreurs ? Méthodes d ? écoute Analyse transactionnelle et le modèle de PaloAlto CLes phases de déroulement CLes phases de déroulement L ? entretien préliminaire premier rendez-vous consacré à l ? écoute réciproque en vue de clari ?er les besoins