Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Communication et developpement perso 2018 l3 s5 element 1

UNIVERSITE D ? ANTANANARIVO FACULTÉ DE DROIT D ? ÉCONOMIE DE GESTION ET DE SOCIOLOGIE DOMAINE SCIENCES DE LA SOCIÉTÉ MENTION GESTION FOAD GESTION Mention Gestion Parcours Administration Finances et Comptabilité Administration Marketing et Commerce Niveau L Semestre S Unité d ? Enseignement UE Elément Constitutif COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL Elément n Concepteur Madame RAPIERA Josseline Enseignant-Chercheur Université d ? Antananarivo Avertissement Ce document est réservé uniquement aux étudiants légalement inscrits au cours de l ? année universitaire à la Formation Ouverte et à Distance FOAD en Sciences de Gestion de l ? Université d ? Antananarivo Toute reproduction intégrale ou partielle faite par quelque procédé que ce soit sans l ? accord du Département Gestion de l ? Université d ? Antananarivo est donc strictement interdite Année universitaire CRAPIERA Josseline COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL FOAD GESTION PRESENTATION Le niveau L est sanctionné par l'obtention du er diplôme universitaire la Licence A partir de là L'étudiant a le choix soit de continuer soit d'arrêter les études et d'entrer directement dans la vie professionnelle S'il opte pour le ème cas nous estimons qu'une préparation à cette toute nouvelle étape de la vie s'avère nécessaire Voici donc la présentation du programme que nous estimons approprier et qui se réfère au développement personnel et à la communication de base en entreprise En e ?et outre la communication orale la communication écrite est indispensable dans l'entreprise Non seulement elle est nécessaire dans les relations d'a ?aires mais également pour le contenu des messages et la constitution d ? une preuve en cas de litige Se familiariser dès maintenant à ces exercices d'application que nous proposons permet sans aucun doute à tout futur responsable d'entrer plus aisément au sein de son travail ultérieur PROGRAMME LES SITUATIONS DE COMMUNICATION PRE- PROFESSIONNELLE L'o ?re d'emploi La lettre de motivation Le curriculum vitae LES SITUATIONS DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE La correspondance commerciale La présentation d'une lettre La lettre commerciale La formule d'appel la formule de congé La lettre de réclamation Formulation de la réclamation Réponse à la réclamation LA COMMUNICATION D'INFORMATION Le procès-verbal Les procédés grammaticaux utiles La rédaction du procès-verbal Les formules habituelles Le plan du procès-verbal La transcription Interdictions Photocopie et reproduction Réf foadgestion-degs tanà L S UE CDP CRAPIERA Josseline COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL FOAD GESTION CHAPITRE I LES SITUATIONS DE COMMUNICATION PREPROFESSIONNELLE Section L'OFFRE D'EMPLOI Le demandeur d'emploi a deux possibilités soit recourir à une demande d'emploi spontanée soit répondre à une o ?re d'emploi La demande spontanée consiste à adresser une lettre de demande d'emploi à une société sans qu'elle ait fait une o ?re d'emploi dans un journal par exemple Comme l'objectif est d'obtenir un rendez-vous la demande d'emploi spontanée peut être suivie d'une relance par téléphone Nous avons opté pour le ème cas répondre à une o ?re d'emploi La demande d'emploi comporte toujours deux documents la lettre de motivation et le curriculum vitae CV Section LA LETTRE DE MOTIVATION La réponse à une o ?re d'emploi Plan à suivre Dans un