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Knowledge management 1 Direction du Système d ? Information Courrier Knowledge management DSIC-GED-NOT-Knowledge management -v Gestion Documentaire Modi ?é le Version du modèle de document DSIC-GED- NOT-Knowledge management- -v Etat Travail Page CSystème

Direction du Système d ? Information Courrier Knowledge management DSIC-GED-NOT-Knowledge management -v Gestion Documentaire Modi ?é le Version du modèle de document DSIC-GED- NOT-Knowledge management- -v Etat Travail Page CSystème d ? Information Courrier Emetteur Domaine Référence Version Etat Validé par David FAYON Responsable Jérôme de PREMESNIL Gestion documentaire DSIC-GED-NOT-Knowledge management- -v du Nb pages Validé Sécurité Non classi ?é Le Destinataires Nom Jérôme de PREMESNIL pour Mise en ?uvre Error Reference source not found Entité DSI-C Responsable de la di ?usion David FAYON Nom Entité Copies Nom Entité Nom Entité Historique des versions Version Date Etat Travail Rédacteur David Fayon Commentaires Description des modi ?cations Approbation de la version du document Approuvé par le Jérôme de Prémesnil VALIDATION DSIC-GED-NOT-Knowledge management -v Modi ?é le Gestion Documentaire Etat Validé Page CSystème d ? Information Courrier SOMMAIRE QU ? EST-CE QUE LE KM QUELS SONT LES DOMAINES COUVERTS Dé ?nitions préalables QUELLES SONT LES GRANDES DIMENSIONS DU KM Généralités Identi ?cation Création Stockage Partage Utilisation COMMENT LE GÈRE-T-ON QUELS SONT LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS D ? UN PROJET DE KM QUELS OUTILS SUR LE MARCHÉ DSIC-GED-NOT-Knowledge management -v Modi ?é le Gestion Documentaire Etat Validé Page CSystème d ? Information Courrier QU ? EST-CE QUE LE KM QUELS SONT LES DOMAINES COUVERTS Le KM ou gestion des connaissances est l'ensemble des méthodes et techniques permettant de percevoir d'identi ?er d'analyser d'organiser de mémoriser et de partager des connaissances entre les membres des organisations en particulier les savoirs créés par l'entreprise elle-même ou acquis de l'extérieur ex intelligence économique source Wikipédia Au niveau des entreprises l'enjeu se situe dans la performance de l'entreprise liée à la motivation du personnel la capacité des entreprises à nouer des alliances et partenariats dans le contexte de mondialisation économique c'est-à-dire à organiser des pôles de compétence sur les territoires en mettant en commun des compétences et connaissances et surtout à les concrétiser dans leur mise en ?uvre sur le terrain les gains de la valeur de l'entreprise liés à l'augmentation de capital de connaissance A ces enjeux s'ajoute celui de la ma? trise des risques risque de perte de compétence mais aussi risques en général En fait les enjeux de la gestion des connaissances et de l'intelligence économique sont liés La gestion des connaissances permettra plus particulièrement l'organisation de la mémoire collective en termes d'intelligence économique qui est un facteur clé de la pérennisation de l'intelligence économique Le schéma qui suit positionne le KM par rapport aux autres axes management et connaissances DSIC-GED-NOT-Knowledge management -v Modi ?é le Gestion Documentaire Etat Validé Page CSystème d ? Information Courrier Dé ?nitions préalables Dans une situation idéale un système de KM doit permettre de traiter de manière intégrale la connaissance dans une entreprise en allant de sa captation à son utilisation Pour dé ?nir correctement les objectifs d'un projet de gestion des connaissances il faut bien di ?érencier la donnée qui est un fait chi ?ré ou autre brut hors de tout contexte exemple le cours de