Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Cours de grh ensaa Cours de Gestion des ressources humaines CCHAPITRE I Qu ? est ce que la GRH CI-Historique de la gestion des ressources humaines A-L ? apport des théoriciens managériaux Les débuts du XXème siècle étaient marqués par l ? apparition des p

Cours de Gestion des ressources humaines CCHAPITRE I Qu ? est ce que la GRH CI-Historique de la gestion des ressources humaines A-L ? apport des théoriciens managériaux Les débuts du XXème siècle étaient marqués par l ? apparition des premières théories relatives à la gestion des ressources humaines à savoir l ? école classique l ? école des relations humaines et l ? école moderne qui ont permis l ? évolution de la perception de la GRH - L ? école classique Frederick Winslow Taylor - Organisation scienti ?que du travail Taylorisme Ignorance totale des dirigeants quant aux procédures de travail utilisées par leurs employés chaque ouvrier travaille comme il l ? entend aucune méthode systématique d ? accomplissement des t? ches par les ouvriers Division du travail Dirigeants conçoivent ouvriers exécutent L ? homme qu ? il faut à la place qu ? il faut Collaboration étroite des dirigeants CHenri Fayol - Théorie fondée en ? Administration industrielle et générale ? Principales fonctions de l ? entreprise ? Principes généraux d ? administration Principales fonctions de l ? entreprise ? Technique de production ? Fonction commerciale ? Fonction ?nancière ? Fonction de sécurité ? Fonction comptable ? Fonction administrative POCCC Principes généraux d ? administration ? Division du travail ? Autorité ? Discipline ? Unité de commandement ? Unité de direction ? ? Max Weber - Théorie fondée en posthume Le type idéal La Bureaucratie ? ? Hiérarchie de l ? autorité ? Spécialisations et quali ?cations techniques ? Règles écrites C L ? école des relations humaines C ? est gr? ce à une étude réalisée par Elton Mayo au cours des années - dans l ? établissement d ? Hawthorne de la Western Electric Company- e ?et d ? Hawthorne et qui a permis de conclure que l ? environnement social au sein de l ? entreprise in ue sur le comportement des travailleurs beaucoup plus que le règlement de l ? entreprise ou les directives des supérieurs Ce qui le mena à conclure que l ? ouvrier est bien plus complexe qu ? une simple machine qui exécute des ordres et a fait les observations suivantes L ? entreprise est autant un système social qu ? un système technico-économique L ? individu est motivé par des facteurs d ? ordre psychologique ainsi le simple fait de prêter attention au personnel augmente sa productivité Le groupe de travail est fondamental sa nature détermine les attitudes et la productivité de chaque travailleur Cette école représente les dernières théories se rapportant à la GRH qui essayant en générale de combler trois points fondamentaux Les ressources humaines sont en général mal exploitées L ? e ?cacité des décisions peut être améliorée par une bonne information des travailleurs La satisfaction de l'individu dépend étroitement du travail accompli D Mc Gregor La théorie X et Y Parmi les approches se rapportant à la GRH on peut citer la théorie X et Y émise par Douglas MC Gregor qui compare la conception