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Cration du processus commerciale 1

Création d ? un processus commerciale L ? exigence d ? une approche méthodique La refonte de vos processus commerciaux exige une approche méthodique CosiLog vous apporte une méthode éprouvée - Identi ?cation de vos avantages concurrentiels - Mise en cohérence de la stratégie commerciale avec les avantages concurrentiels - Développement d ? un discours commercial adapté - Mise en cohérence du processus commercial o Identi ?cation des actes et t? ches du processus commercial établir des devis prospecter ? o Analyse critique de la pertinence des actes réalisés par rapport aux attentes des clients o Identi ?cation puis réa ?ectation des actes commerciaux aux di ?érents intervenants de la ?lière commerciale et moyens techniques mailing coupon réponse internet ? messagerie o Test de l'e ?cacité du nouveau processus commercial accompagnement des commerciaux Plan de motivation Objectifs généraux Apprendre à motiver l ? individu dans son milieu du travail en se servant de la reconnaissance en tant qu ? outil exceptionnel dans la mobilisation des performances optimales Objectifs spéci ?ques CApprendre et identi ?er les di ?érents signes de la démotivation au travail Saisir l ? importance des besoins a ?ectifs de la personne dans le processus de motivation Apprendre à utiliser la reconnaissance pour motiver et améliorer l ? e ?cacité au travail Apprendre des méthodes précises de reconnaissance non monétaire e ?caces et motivantes Créer un plan de motivation concret pour son milieu de travail L ? évaluation de la force de vente Le contrôle et l ? évaluation de la Force de Vente consiste - à véri ?er si les actions se sont déroulées conformément à ce qui a été prévu - à en tirer les enseignements nécessaires Pour être e ?cace le contrôle doit être - constructif c'est un outil de travail on doit mesurer les résultats et non juger le vendeur - e ?cace il est important de dé ?nir parfaitement les points sur lesquels il doit s'exercer - objectif il doit apporter amélioration et con ?ance il doit permettre l'instauration d'un climat de con ?ance et ne pas être vécu comme un instrument policier Les objectifs du contrôle et de l ? évaluation Pour le vendeur Le contrôle est nécessaire et utile on constate que celui-ci permet certains avantages pour le vendeur - avoir un écho objectif sur ce qu ? il a fait et sur la base duquel il peut lui-même réagir pour corriger une erreur éventuelle Comment l ? entreprise peux développé sa clientèle Conserver votre bon client ? CTrouver un nouveau client exige beaucoup plus de temps et d'énergie que d'investir à conserver ceux que vous avez déjà Vous choisirez donc de développer avec vos clients un mode de collaboration répondant à vos exigences respectives vous n'aurez alors que de bons clients ? d'o? l'intérêt d'en prendre soin Que faites-vous pour soigner chacun de vos bons clients Est-ce que vous le traitez toujours comme un nouveau client sans jamais rien prendre pour acquis vous lui exprimez votre joie dans votre collaboration