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De l x27 accompagnement du createur de pme a l x27 exploitation dynamique des marches

DE L'ACCOMPAGNEMENT DU CREATEUR DE PME A L ? EXPLOITATION DYNAMIQUE DES MARCHES Gérard A Kokou DOKOU est Ma? tre de Conférences à l ? Université du Littoral Côte d ? Opale Département Techniques de Commercialisation de l ? IUT ST-Omer Dunkerque France Responsable de l ? ERIME Equipe de Recherche sur l ? Ingénierie et le Management des Espaces littoraux et uviaux de l ? IMN Institut des Mers du Nord labellisé Laboratoire n Dunkerque France et associé au CLAREE-CNRS Centre Lillois d ? Analyse et de Recherche sur l ? Evolution des Entreprises Lille France Quai de la Citadelle B P Dunkerque cedex France E-Mail gdokou nordnet fr Tél Fax ou ou Résumé Des études empiriques approfondies sont nécessaires pour appréhender les conditions à partir desquelles la nature et l ? intensité des pratiques d ? accompagnement des entrepreneurs in uencent leur esprit d ? entreprise Les résultats de telles études permettent de mieux identi ?er les outils et techniques de gestion les plus adaptés au soutien de l'esprit d'entreprise de la PME et susceptibles de résoudre complètement certains problèmes cruciaux Il s'agit notamment de la mise en ?uvre réussie de projets de création d'innovation de stratégies de croissance ou de développement de couples produits marchés C'est dans ce cadre que s'inscrivent les objectifs de cet article Mots-clés PME entrepreneur accompagnement entrepreneurial création d'entreprise esprit d'entreprise croissance et vision stratégique Il convient de noter les précisions suivantes ? Structures d'accompagnement institutions locales chambres de commerce et d'industrie chambres de métier agence régionale de développement municipalités ou communautés urbaines ou encore départements par la mise en place d'associations spécialisées dans l'accompagnement de ruches d'entreprise ou de boutiques de gestion etc institutions nationales DATAR DRIRE écoles ou établissements professionnels ou supérieurs de formation et ou de recherche associations professionnelles ou clubs de dirigeants sociétés de conseil consultants banquiers laboratoires privés etc ? Natures de l'accompagnement techniques innovations process et innovations produits stratégiques et commerciales diversi ?cations et internationalisation organisationnelles introduction de nouvelles fonctions et de nouveaux modes relationnels internes et externes et ?nancières ? Pratiques d'accompagnement stages d'étudiants encadrés in situ par des spécialistes chargés de mission institutionnels universitaires consultants etc interventions individualisées de consultants ou de chargés de mission institutionnels actions de sensibilisation et d'information lettres d'information minutes des réunions thématiques guides des ressources technologiques ou tertiaires et calendriers des événements importants actions de formation et séminaires d'échanges d'expériences ? Intensité de l'accompagnement forte intensité avec l'utilisation d'un réseau de compétences multiples institutions locales et nationales établissements d'enseignement supérieurs ou professionnels structures privées ou professionnelles et faible intensité avec l'appui d'une ou de deux structures d'accompagnement CIntroduction Les travaux relatifs aux méthodes de soutien de l'esprit d'entreprise de la PME traitent de plusieurs thèmes On note essentiellement les réseaux interentreprises Poulin Montreuil et Gauvin les actions concertées de modernisation et de développement Chappoz la mise en place de la plani ?cation stratégique Desreumaux et de la démarche qualité Paturel et Barriol l'apprentissage stratégique Devaux ainsi que l'innovation et le