Definition de la communication institutionnelle 2
Dé ?nition de la communication institutionnelle La communication institutionnelle se distingue de la communication commerciale puisqu'elle n'a pas le même rôle La communication commerciale a pour but de vendre un produit à l'inverse la communication institutionnelle est la communication de l'entreprise C'est à dire que la communication institutionnelle a pour but de promouvoir l'image de l'entreprise Ainsi cette communication doit montrer aux consommateurs et aux prospects les valeurs que l'entreprise défend l'engagement de celle-ci pour une cause précise L'objectif de l'entreprise à travers une communication institutionnelle est donc un objectif a ?ectif de faire aimer et comprendre la marque Généralement une entreprise établit un plan de communication institutionnelle pour donner les grands axes à suivre a ?n de conserver les valeurs de l'entreprise tout au long de son existence La communication institutionnelle est également appelée communication corporate La cible de la communication institutionnelle est à la fois interne et externe à l'entreprise A l'interne car la communication est à destination des actionnaires de l'entreprise mais également des salariés il est normal que les salariés partagent les valeurs de l'entreprise et pour cela la communication leur est destinée A l'externe pour le public mais également pour les médias les fournisseurs pour partager ces valeurs avec le plus de monde Les outils de la communication institutionnelle sont divers et variés pour partager avec le public l ? entreprise peut utiliser les documents les signes extérieurs la communication ?nancière les relations presse ou encore l'évènementiel Les documents que l'entreprise peut utiliser pour la communication institutionnelle sont les documents de présentation comme la plaquette d'entreprise les rapports d'activités de l'entreprise le journal de l'entreprise le site internet etc L'outil le plus e ?cace s'il est bien manié reste les relations presse qui peuvent permettre d'avoir des retombés presse sans débourser d'argent Il est possible également de réaliser des publireportages ou encore de réaliser des annonces presse pour partager les valeurs de l'entreprise Les grandes entreprises qui disposent d'assez d'argent réalisent également des spots télévisuels comme Total ou encore EDF En ?n l'un des derniers outils qui est de plus en plus utilisé est l'évènementiel Les marques recherchent de plus en plus la proximité avec les gens et pour partager leurs valeurs la création d'évènement à thème ou de soutien d'évènement spéci ?que en sponsoring ou mécénat est une solution parfaite Cela permet à l'entreprise d'avoir une forte visibilité et d'être associée dans l'esprit des consommateurs à l'évènement sponsorisé Par exemple Redbull est dans l'esprit du consommateur une marque qui incite au dépassement de soi et directement rattachée aux sports extrêmes CII - Objets et publics de la communication d'entreprise A La communication institutionnelle mettre en valeur l'identité de l'entreprise ? Téléchargez le document gratuitement pour voir cette partie B Pourquoi mettre en place une communication institutionnelle De nombreuses perspectives ont vu le jour ces dernières années à travers l'utilisation de la communication institutionnelle Parmi celles-ci les entreprises se sont notamment rendu compte qu'elles pouvaient stimuler la vente de leurs produits en instaurant une relation
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Licence et utilisation
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- Publié le Dec 30, 2022
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- Langue French
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