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Devoir de technique de communication et negociation

MBADINGA PAMBOU FREDI MASTER M O G P DEVOIR DE TECHNIQUE DE COMMUNICATION ET NEGOCIATION A la lumière du document présentant le déroulement des négociations entre l ? entreprise Onvogagner et le syndicat V E T O U il ressort en e ?et quelques insu ?sances dans le déroulement de la négociation En tant que consultant nous allons relever les faiblesses du syndicat V E T O U ensuite nous proposerons une stratégie susceptible d ? atteindre l ? objectif ?xé Les faiblesses relevées De manière générale il ressort que le syndicat ne s ? est pas su ?samment préparé pour cette négociation car nous avons relevé certains points qui le montrent ? Le syndicat n ? a qu ? un seul objectif de négociation ? Le syndicat n ? a pas d ? objectif secondaire ? Le syndicat n ? a pas d ? information sur le montant de la prime versée par son concurrent à ses salariés ? Le syndicat n ? a pas d ? informations sur la santé ?nancière de l ? entreprise ? Le syndicat ne reçoit aucune contrepartie à ses concessions ? Le syndicat n ? a pas de MESORE ou solution de repli ? Le syndicat n ? a pas dé ?ni un seuil de négociation ? Le syndicat à opter pour une négociation positionnelle en essayant de faire un passage en force Ces faiblesses non exhaustives révèlent une impréparation du syndicat lequel ne s ? est pas entouré de toutes les informations susceptibles de faire pencher la balance lors du déroulement des négociations Préparation et proposition d ? une stratégie Tout d ? abord il faut préciser le motif de la négociation car ce qui se conçoit bien s ? énonce clairement et les mots pour le dire arrivent aisément ? Le motif de cette négociation est l ? obtention d ? une prime de transport et l ? objectif c ? est d ? avoir une prime de FCFA Faisant suite aux faiblesses notées plus haut il va falloir redé ?nir la stratégie de la négociation CMBADINGA PAMBOU FREDI MASTER M O G P En e ?et nous n ? allons plus avoir un seul objectif de négociation mais nous allons adjoindre un second et une solution de repli Cette stratégie peut donc se dé ?nir ainsi ? Obtenir une prime de transport de FCFA avec une revendication de FCFA comme montant de départ ? Paiement des heures supplémentaires si le syndicat menace de ne plus faire les heures supplémentaires c ? est qu ? elles ne sont surement pas rémunérées A ses deux points on va prévoir une MESORE ? ou position de repli Si le montant obtenu pendant le déroulement des négociations est insu ?sant aux yeux du syndicat il peut adopter comme MESORE ou solution de repli le point suivant Mise en place par l ? entreprise d ? un système de transport du personnel cela suppose que le syndicat ait dé ?ni au préalable un seuil en