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Evaluation des performance 1

C CSommaire Introduction I Dé ?nition de la performance ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? II Dé ?nition de l ? évaluation de la performance ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? III Les méthodes de l ? évaluation de la performance ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? IV Comment procéder à une évaluation des performances ? ? ? ? ? ? ? ? ? V L ? objectif ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? La conclusion CINTRODUCTION L ? évaluation des performances est un moyen de pointer les qualités des membres de votre équipe mais aussi d ? identi ?er les axes d ? amélioration possibles C ? est également l ? occasion d ? échanger à propos de leurs objectifs organisationnels et personnels ainsi que des moyens qu ? ils mettent en ?uvre pour les atteindre De cela découle notre question comment se faitelle l ? évaluation de performance Pour répondre à cette question nous avons mené une recherche Dans cet exposé nous allons aborder la dé ?nition de la performance ainsi que son évaluation nous allons citer son objectif puis passer aux méthodes de l ? évaluation de la performance on ?nit par conclure l ? exposé CI Dé ?nition de la performance D ? une manière générale la performance est un résultat chi ?ré obtenu dans le cadre d ? une compétition Au niveau d ? une entreprise la performance exprime le degré d ? accomplissement des objectifs poursuivis Une entreprise performante doit être à la fois e ?cace et e ?ciente La performance est la qualité traduisant l'aptitude du système à atteindre ses missions Elle caractérise la relation entre les fonctions à remplir par le système et la conformité du service e ?ectivement rendu par les ressources par exemple au travers d ? indicateurs de délai de qualité et de coûts traduisant l ? e ?cience l ? e ?cacité et la pertinence des ressources mises en jeu Bonnefous II Dé ?nition de l ? évaluation de la performance L ? évaluation des performances est un instrument de mesure de la performance au travail et ou professionnelle d ? une personne au regard des fonctions et responsabilités dont elle a la charge En gestion des ressources humaines l ? une des actions importantes à mener est d ? évaluer la performance des employés III Les méthodes de l ? évaluation de la performance Il existe de nombreuses façons de procéder à des évaluations que ce soit par -le biais d ? une évaluation verbale de formulaires de listes de contrôle ou d ? échelles Certaines de ces méthodes d ? évaluation peuvent être e ?ectuées manuellement ou à l ? aide d ? un format