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Expose analyse externe - ANALYSE EXTERNE DE L ? ENTREPRISE Élaboré par - Fatima IDELAOUAD - Maryam AJARRAR Filière Master Spécialisé MSI ère année CPLAN DE L ? EXPOSÉ ? Notion de l ? environnement de l ? entreprise ? Dé ?nition et intérêt de l ? analyse e

- ANALYSE EXTERNE DE L ? ENTREPRISE Élaboré par - Fatima IDELAOUAD - Maryam AJARRAR Filière Master Spécialisé MSI ère année CPLAN DE L ? EXPOSÉ ? Notion de l ? environnement de l ? entreprise ? Dé ?nition et intérêt de l ? analyse externe ? Opportunités et menaces de l ? environnement ? Facteurs clés de succès de l ? environnement ? Macro- environnement Analyse PESTEL ? Micro-environnement Cinq forces de Porter ? Étude de cas Nespresso C ENVIRONNEMENT DE L ? ENTREPRISE Notion et périmètre C ?? L ? environnement de l ? entreprise est dé ?ni par rapport à tout ce qui est situé en dehors la technologie la nature des produits les clients et les concurrents les autres organisations le climat politique et économique etc R DE BRUECKER CDÉFINITION ET INTÉRÊT DE L ? ANALYSE EXTERNE L'environnement de l'organisation est constitué de l'ensemble des éléments qui ont une in uence sur elle Traditionnellement on distingue Le macro-environnement les grandes évolutions démographiques technologiques économiques politiques et socioculturelles Le micro-environnement formé des parties prenantes extérieures à l ? entreprise que l ? entreprise subit mais qu ? elle peut aussi in uencer C ANALYSE EXTERNE Dé ?nition et intérêt CDÉFINITION ET INTÉRÊT DE L ? ANALYSE EXTERNE Elle consiste à étudier les opportunités et les menaces présentes dans l ? environnement externe de l ? entreprise Ces éléments d ? analyse correspondent aux ? Opportunities ? et ? Threats ? de la célèbre méthode SWOT L ? analyse externe doit répondre entre autres aux questions suivantes ? La rentabilité de l'industrie est-elle forte ou faible ? Va-t-elle s ? améliorer ou se détériorer ? Quels sont les facteurs externes qui conditionnent cette rentabilité Cette analyse permet de repérer les facteurs clés de succès de l ? activité C OPPORTUNITÉS MENACES Éléments de l ? environnement externe COPPORTUNITÉS MENACES DE L ? ENVIRONNEMENT Opportunité événement externe favorable susceptible d ? avoir un impact positif sur les performances de l'entreprise Exemples Progrès technologiques marchés au potentiel élevé Menace événement externe défavorable susceptible de ? conduire à une détérioration de la position concurrentielle de l ? entreprise Exemples Changements légaux entrée de nouveaux concurrents En pratique la distinction entre opportunités et menaces est souvent une pure question de point de vue C FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS Conditions de réussite de l ? entreprise CFACTEURS CLÉS DE SUCCÈS DE L ? ENVIRONNEMENT Les Facteurs Clés de Succès FCS sont des éléments décisifs et stratégiques qu ? une entreprise se doit de ma? triser pour réussir et rester compétitive dans son secteur d ? activité Les FCS peuvent prendre une multitude de formes Exemples capacité d ? innovation ma? trise des procédés de production ma? trise des coûts savoir-faire technique rapidité de livraison etc L ? entreprise qui arrivera à exploiter au mieux ses FCS obtiendra un avantage concurrentiel qui lui permettra de se démarquer de ses concurrents C ANALYSE PESTEL Macro-environnement de l ? entreprise CDÉFINITION DE L ? ANALYSE PESTEL