Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Feuilletage 877 DUCCOOMNPSOORMTEMMAETNEUTSR etToouutsilsleàs cporinnncaip? terse C CValDéreineiGs Duiallrapryd DUCCOOMNPSOORMTEMMAETNEUTSR etToouutsilsleàs cporinnncaip? terse e édition CConseiller éditorial ? Christian Pinson Mise en page ? Belle Page Su

DUCCOOMNPSOORMTEMMAETNEUTSR etToouutsilsleàs cporinnncaip? terse C CValDéreineiGs Duiallrapryd DUCCOOMNPSOORMTEMMAETNEUTSR etToouutsilsleàs cporinnncaip? terse e édition CConseiller éditorial ? Christian Pinson Mise en page ? Belle Page Suivi éditorial ? Chloé Schiltz Rebecca Berthaut Fabrication ? Bertrand Thévenot ? Dunod rue Paul Bert Malako ? www dunod com ISBN - - - - CTDAEBSLME ATIÈRES Avant-propos Chapitre ?? ??Consommer aujourd ? hui ?? ? ??Consommation et société ?? ? ??Les actes de consommation macro micro ?? ? ??L ? approche descriptive explicative ?? ? ?? Les racines théoriques des études sur la consommation Chapitre ?? ?? Les besoins les motivations et l ? implication ?? ? ??Les besoins ?? ? ??Les motivations ?? ? ??Le concept de soi ?? ? ??L ? implication Chapitre ?? ??La perception ?? ? ??L a détection et la perception des stimuli sensoriels ?? ? ??La perception spatio-temporelle ?? ? ??L es e ?ets de contexte et de cadrage sur le choix Chapitre ?? ??L ? apprentissage et la mémorisation ?? ? ??L ? apprentissage ?? ? ?? La mémorisation et l ? organisation des connaissances Chapitre ?? ?? Les attitudes et préférences ?? ? ??Le rôle des attitudes ?? ? ??Les critères de choix ?? ? ??L a structure et la formation des attitudes V CChapitre ?? ??La persuasion ?? ? ??L a modi ?cation des attitudes par des processus cognitifs ?? ? ??Les modèles de persuasion duale ?? ? ?? La prédominance a ?ective dans la persuasion Chapitre ?? ?? Les processus de choix ?? ? ??La recherche d ? informations ?? ? ??Le processus de décision et ses variantes ?? ? ??Les contextes de consommation Chapitre ?? ?? Les émotions et les expériences d ? achat ?? ? ??Les émotions ?? ? ??La consommation expérientielle Chapitre ?? ??Les groupes ?? ? ??Les groupes sociaux et les rôles ?? ? ??Les tribus de consommateurs ?? ? ??La culture Chapitre ? ?? Les comportements d ? achat et de consommation ?? ? ??L ? essai et le réachat ?? ? ??La ?délité ?? ? ??La recherche de variété ?? ? ??L ? usage et l ? abandon du produit Chapitre ? ?? Les comportements relationnels ?? ? ??La qualité perçue et la satisfaction ?? ? ??L a relation avec la marque l ? entreprise Chapitre ? ?? Les caractéristiques socio-économiques du consommateur ?? ? ??Les caractéristiques économiques ?? ? ??Les caractéristiques sociodémographiques ?? ? ??Les caractéristiques géographiques Chapitre ? ?? Les caractéristiques psychoculturelles du consommateur ?? ? ??Les caractéristiques psychologiques ?? ? ??Les valeurs ?? ? ??Le style de vie Index des notions Index des auteurs VI CAVANT-PROPOS Cette cinquième édition invite à s ? interroger sur l ? évolution du comportement du consommateur et des recherches qui s ? y consacrent Celles-ci embrassent des thèmes toujours plus nombreux tels que la culture de consommation le rapport des utilisateurs avec les objets l ? impact du digital sur les comportements de consommation Dans un contexte de crise économique des thèmes davantage sociétaux comme la consommation alternative le