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Histoire de la qualite Historique de la Qualité La Qualité a connu de nombreuses évolutions et est aujourd ? hui un mode de management des entreprises incontournable et performant L ? apparition des premières notions de Qualité date de plusieurs siècles E

Historique de la Qualité La Qualité a connu de nombreuses évolutions et est aujourd ? hui un mode de management des entreprises incontournable et performant L ? apparition des premières notions de Qualité date de plusieurs siècles En e ?et le Code d'Hammourabi texte juridique babylonien daté d ? environ avant JC imposait déjà des règles en matière de contrôle de la Qualité des produits ?nis En France la notion de Qualité est importée par Colbert en Si nos fabriques imposent à force de soins la qualité la qualité supérieure de nos produits les étrangers trouveront avantage à se fournir en France et leur argent a uera dans les caisses du Royaume ? Mais c ? est réellement au cours des années avec le développement de la production industrielle de masse période appelée Taylorisme ? que la place de la Qualité devient prépondérante ISO Systèmes de management de la Qualité ?? Exigences ? est une norme certi ?able par des organismes extérieurs à l'entreprise Publiée en elle est utilisée pour la mise en place d'un système de management de la Qualité Elle est également révisée en En e ?et depuis quelques années les secteurs non industriels commencent à s'intéresser à ces référentiels les commerces services professions libérales Il a donc été indispensable d'adapter la norme à tous types d'organismes Révisée une deuxième fois en elle est uni ?ée avec les normes ISO et En ?n en est publiée une quatrième version version simpli ?ée de la précédente elle met en avant la notion de risques A terme les autres normes de systèmes de management s ? accorderont à structure ISO Elle est publiée en Norme certi ?able elle a pour objectif la mise en place d'un système de management environnemental Elle est le résultat d'une prise de conscience de la nécessité de protéger l'environnement suite à la conférence de RIO Sa construction est calquée sur la norme ISO avec laquelle elle compatible CElle conna? tra deux révisions en et a ?n d'être compatible avec d'autres systèmes de management Elle met en avant le rôle de la direction l'amélioration de la performance environnementale la stratégie de communication ISO comme nous l ? avons vu précédemment pour les di ?érentes normes de système de management l'objectif de l'ISO est d'instaurer une cohérence entre celles-ci en adoptant des structures semblables C'est de ce constat qu'est née la ré exion sur une norme internationale de système de management sécurité santé En la norme ISO verra le jour Elle conservera les exigences de l'OHSAS ISO elle est publiée en sous le titre Responsabilité sociétale Ni obligatoire ni certi ?able elle permet une prise de conscience de l'importance des activités de l'entreprise sur l'environnement économique social et naturel en mettant en avant des notions telles que les droits de l'Homme l'Environnement la loyauté des pratiques les conditions de travail ISO est une norme de sécurité de l'information publiée conjointement en mai et révisée en et par l'Organisation internationale de normalisation ISO et la Commission électrotechnique internationale