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L x27 ai dans l x27 adm public un outil de creation de valeur

L ? AUDIT INTERNE DANS L ? ADMINISTRATION PUBLIQUE UN OUTIL DE CRÉATION DE LA VALEUR Souad BOUNGAB Université Abdelmalek Essa? di - Tanger Maroc Hafsa BOUCHIKHI Université Abdelmalek Essa? di - Tanger Maroc RÉSUMÉ Dans un contexte marqué par la modernisation du management public les administrations publiques commencent à modi ?er leurs moyens d ? action en se basant sur une gestion fondée sur le résultat et la transparence Il s ? agit en d ? autres termes de l ? ancrage des outils préconisés par le NPM dans la culture des entités publiques Le présent article essaie de mettre le point sur l ? audit interne comme étant l ? un des outils développés par le courant du NPM qui vise à promouvoir l ? e ?cacité des services publics et participe donc à la création de la valeur dans le secteur public Mots clés Administration publique - Audit interne ?? E ?cacité - Création de la valeur ABSTRACT In a context marked by the modernization of public management public administrations are starting to modify their means of action based on a on results and transparency In other words it means the anchorage of the tools recommended by the NPM in the public entities ? s culture This article tries to focus on internal audit as one of the tools developed by the NPM ? s approach which aims to promote the e ?ectiveness of public services and therefore contributes to add value in the sector public Keywords Public administration - Internal audit ?? E ?ectiveness - Added value INTRODUCTION L ? évolution démographique que connais la pluparts des pays actuellement a mis les décideurs publics face à plusieurs dé ?s liés à la disponibilité et à la qualité des services publics En e ?et L ? homogénéisation à l ? échelle internationale des besoins sociaux engendrée par la mondialisation culturelle le développement des réseaux sociaux et l ? évolution du niveau intellectuel de la population ont fait en sorte que les concitoyens sont de plus en plus conscients de leurs droits à un service public de qualité Des droits qui touchent notamment l ? éducation la santé la sécurité etc CDans ce sens la pression sur l ? administration centrale est devenue importante et la capacité de satisfaire ou d ? accompagner ces exigences est devenue une condition sine qua non de la stabilité politique et sociale d ? un pays Les émeutes sociales qui ont touché la région MENA depuis était souvent associés à cette incapacité de suivre l ? évolution des attentes des citoyens en termes de services publics À cet égard la qualité des prestations publiques est devenue un souci majeur des managers publics Une qualité qui devrait être assurée par la bonne gestion des deniers publics Dès lors l ? approche qualité représente la vision du management moderne développé lors de l ? apparition du courant du New Public Management NPM Un courant de pensée qui apparu en Angleterre au début des années