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L x27 organisation entreprise

L ? Organisation dans l ? entreprise Les objectifs d ? apprentissages Après avoir lu ce chapitre l ? apprenant sera capable de ? Dé ?nir la notion de structure ? Décrire les trois éléments caractérisant la structure de toute entreprise ? Expliquer les facteurs déterminant l ? adoption d ? une forme de structure ? Expliquer les di ?érentes formes de structures CIntroduction L ? organisation de l ? entreprise est le processus par lequel sont réparties les ressources les responsabilités ainsi que les t? ches entre les di ?érents membres de l ? organisation La structure correspond à la manière dont l ? entreprise est organisée Elle est l ? élément clé de la mise en ?uvre de la stratégie de l ? entreprise Inversement la structure peut in uencer la stratégie en conditionnant les perceptions du dirigeant et en limitant les mouvements stratégiques Il y a donc une relation d ? in uence réciproque entre stratégie et structure qui nécessite une adaptation et des ajustements permanents I La notion de structure L ? organigramme L ? organigramme est une représentation graphique et schématisée de la structure il donne une vue d ? ensemble de l ? entreprise puisqu ? il présente les di ?érents services en précise les fonctions et montre comment ils sont reliés entre eux La dé ?nition de la structure La structure est La segmentation de t? che en rôles tels que les rôles de production ?nance marketing etc La recombinaison des rôles en départements ou divisions en termes de fonctions de produits de régions ou de marchés La distribution du pouvoir à l ? intérieur de cette structure Les caractéristiques d ? une structure Ca La spécialisation Elle répond à la question comment e ?ectuer la division du travail dans l ? entreprise Par fonction production ventes achats marketing ?nance ? Par activités jeux vidéo ventes musique télécoms télévision payante Par marques Knor Lipton Signal ? Par types de clients B to C B to B grands comptes ? Par circuits de distribution grandes distribution spécialistes ventes en ligne ? Par zones géographiques des ?liales autonomes en Europe Amérique Asie Par projets b La formalisation Indique le degré d ? explication dans la dé ?nition des règles de fonctionnement de l ? entreprise La formalisation permet de clari ?er et de rationnaliser le fonctionnement de la structure mais une formalisation excessive peut être source de rigidité et de tentations de contournement Exemple Société de conseil spécialisation élevée coordination souple formalisation réduite Entreprise publique spécialisation moyenne coordination étroite formalisation réduite c La coordination des t? ches Les mécanismes de coordination Le plus simple et le plus répondu est celui proposait par Fayol la coordination hiérarchique basée sur l ? unité de commandement La typologie de Mintzberg Mintzberg distingue plusieurs méthodes d ? ajustement ? ? L ? ajustement mutuel c ? est la coordination du travail par simple communication informelle sans procédures o ?cielles La supervision directe une personne responsable donne des instructions et