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La demarche strategique LA DÉMARCHE STRATÉGIQUE La stratégie est une anticipation lucide la tactique est une réactivité habile MOULY MANAGEMENT DES ENTREPRISES CLa Stratégie ? Est la détermination des buts et objectifs à long terme d'une entreprise et le

LA DÉMARCHE STRATÉGIQUE La stratégie est une anticipation lucide la tactique est une réactivité habile MOULY MANAGEMENT DES ENTREPRISES CLa Stratégie ? Est la détermination des buts et objectifs à long terme d'une entreprise et le choix des actions et de l'allocation des ressources nécessaires pour les atteindre A D Chandler Pas de stratégie e ?cace sans la dé ?nition d ? objectifs précis MOULY MANAGEMENT DES ENTREPRISES C ? Le processus stratégique consiste pour une organisation à dé ?nir ce qu ? elle sait faire ce qu ? elle veut faire et comment elle veut le faire ? Concernant l ? entreprise le processus stratégique consiste à identi ?er un avantage concurrentiel Au niveau global la stratégie de l ? entreprise correspond à un ensemble de décisions qui l ? appréhendent comme une entité cohérente La stratégie peut se décliner ensuite par métiers ou par domaines d ? activité ? Les organisations publiques et les associations construisent également ce processus à partir des missions qui leur sont assignées ou qu ? elles se ?xent MOULY MANAGEMENT DES ENTREPRISES C ? I La notion de stratégie ? Les décisions stratégiques ? Stratégie délibérée et stratégie émergente ? II La démarche stratégique ? Les étapes de la démarche stratégique ? Les déterminants de la démarche stratégique ? III La segmentation stratégique ? La démarche de segmentation stratégique ? Segmentation stratégique et segmentation marketing MOULY MANAGEMENT DES ENTREPRISES CLES DIRIGEANTS D ? ENTREPRISE FIXENT DES OBJECTIFS ET PRENNENT DES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN TENANT COMPTE DES ATTENTES ET DES INTENTIONS DES DIFFÉRENTES PARTIES PRENANTES MOULY MANAGEMENT DES ENTREPRISES CI La notion de stratégie ? Les décisions stratégiques ? Une décision stratégique est une décision prise par l ? entreprise ?? Pour répondre aux principaux objectifs qu ? elle s ? est ?xés ?? Cette décision doit être cohérente avec le métier ce que l ? entreprise sait faire et les ?nalités ce que l ? entreprise veut faire ?? Ces décisions stratégiques prises par la direction générale présentent un ensemble de caractéristiques elles orientent l ? entreprise à moyen et long terme impliquent souvent d ? importants changements organisationnels présentent un degré élevé de complexité ? Les décisions stratégiques sont in uencées ?? par l ? environnement et les ressources de l ? entreprise ?? mais aussi par les attentes et intentions des di ?érentes parties prenantes actionnaires banquiers salariés fournisseurs clients ? MOULY MANAGEMENT DES ENTREPRISES C Stratégie délibérée et stratégie émergente ? Mintzberg opère une distinction entre stratégie délibérée et stratégie émergente ? La stratégie délibérée est celle qui résulte de plans stratégiques intentionnellement conçus par la direction générale par les managers ? Mais force est de constater que ces stratégies délibérées ne sont pas toujours appliquées en raison ?? de l ? évolution de l ? environnement qui remet en cause les grandes orientations ou ?? parce que les parties prenantes n ? adhèrent pas au plan stratégique ? De nombreuses recherches ont montré que les stratégies réalisées dans les