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La gestion des ressources humaines

OFFICE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET DE LA PROMOTION DU TRAVAIL Filière Technicien Spécialisé en Gestion d ? Entreprise Préparée par Melle HAJJAJ Asma Melle SAIDI Leila Année Scolaire - CIntroduction générale Si on veut donner une dé ?nition de la gestion des ressources humaines on peut dire que c ? est un ensemble de fonctions et de mesures ayant pour objectif d ? optimiser de mobiliser et développer les ressources du personnel pour une plus grande e ?cacité au pro ?t de la productivité d ? une organisation Cette gestion intervient dans divers domaines relatifs à la présence du salarié au sein de l ? entreprise le recrutement la formation la motivation la communication les conditions du travail la gestion des con its ? La bonne gestion des ressources humaines passe par l'élaboration d'une stratégie mûrement ré échie et plani ?ée C - Historique de la gestion des ressources humaines L ? homme a longtemps cru que la seule manière e ?cace de gérer son organisation et de ce fait ses employés était l ? autorité Cependant cette idée reçue fut peu à peu délaissée dans les débuts du XXème siècle avec l ? apparition des premières théories relatives à la gestion des ressources humaines à savoir l ? école classique l ? école des relations humaines et l ? école moderne qui ont permis l ? évolution de la perception de la GRH L ? école classique En Fayol a émis une théorie dite théorie administrative qui fut développée aux Etats-Unis et en Allemagne par divers autres penseurs et qui prône l ? idéal de l ? organisation du travail comme étant la vison de l ? entreprise tel une grande machine régie par des lois universelles qui sont résumées comme suit ? Spécialisation des t? ches ? Standardisation des opérations ? Unité de commandement une seule direction un chef unique qui a seul habilité à donner des ordres ? Centralisation de la prise de décisions ? Organisation par département les liaisons hiérarchiques doivent être simples et respectées L ? année suivante a vu l ? apparition d ? une évolution de cette théorie conclue par les travaux de Taylor dont l ? objet fut la relation employés-employeurs qui le mena à conclure qu ? ils ont le même intérêt dans l ? évolution de l ? entreprise C ? est a ce niveau qu ? intervient l ? organisation scienti ?que du travail OST ? qui dé ?nie très précisément la manière selon laquelle les t? ches doivent être organisées et qui se base sur les principes suivants ? La spécialisation une distinction absolue doit être réalise entre les t? ches de conception con ?ées aux cols blanc et les taches d ? exécution con ?ées aux cols bleue ? Décomposition tout le travail est décomposé en opérations élémentaires a ?ectées d ? un temps ?xant le rendement ? La recherche de la meilleure méthode pour réaliser une t? che une étude scienti ?que doit conduire à