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Services de formation en dehors de l x27 enseignement formel iso 29993 2

Focus sur la norme NM ISO Relative aux exigences de services de formation fournies en dehors du cadre de l ? enseignement formel Présentée par ESSHAIMI Marouan Forum national de la certi ?cation Date Mardi Décembre CContexte général Présentation de la norme Domaine d ? application Structure de la norme Exigences Perspectives Plan CContexte général ? L'économie du savoir actuelle repose également sur di ?érents services de formation et d'enseignement ? La nécessité d ? aider les prestataires à améliorer leurs services et apporter une forme de reconnaissance et d'établir leur crédibilité sur le marché international ? Accro? tre la transparence et renforcer la crédibilité sur le marché en respectant les exigences minimales en matière de niveaux de qualité des services de formation convenus à l'échelon international ? Des informations claires en matière d ? apprentissage et du prestataire lui même CContexte général ISO Systèmes de management des organismes d'éducation formation -Exigences et recommandations pour leur application Services de formation dans le cadre de l'éducation et de la formation non formelles -- Exigences de base pour les prestataires de services ISO Services de formation fournis en dehors du cadre de l'enseignement formel -- Exigences de services CLa norme NM ISO ? Exigences relatives aux services de formation fournis en dehors du cadre de l ? enseignement formel y compris tous types de formation tout au long de la vie par exemple formation professionnelle et formation en entreprise externalisés ou internes ? Un cadre générique de référence pour la qualité des services de formation fournis en dehors du cadre de l ? enseignement formel il en spéci ?e les di ?érents éléments et la mise en ?uvre ? Une séquence type d ? expériences pour les apprenants et les commanditaires d ? un service de formation type incluant la publicité les informations fournies avant l ? achat du service l ? analyse des besoins la conception l ? évaluation et l ? appréciation ? La manière dont le service de formation est plani ?é et délivré peut varier selon le contexte ? Mettre en ?uvre un système conçu pour assurer une prestation de services cohérente et conforme à cette norme CObjectifs de la norme ? Aider les prestataires de services de formation à répondre aux besoins et attentes des parties prenantes en matière de développement des compétences et des capacités ? Fournir un modèle générique pour une pratique professionnelle performante et de qualité ? Etre une référence commune pour les prestataires de services de formation et leurs clients en matière de conception développement et fourniture de prestations de formation ? Un outil d ? aide à l ? amélioration de la qualité du service de formation fourni au regard des attentes des di ?érentes parties intéressées ? Elle peut être utilisée pour certi ?er les prestataires de services de formation C Domaine d ? application ? Formation fournie en dehors du cadre de l ? enseignement formel y compris tous les types de formation tout au long de la vie ?