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La theorie d x27 elton mayo

la théorie d'elton mayo Psychologue australien Elton Mayo reste connu pour les expériences de Hawthorne ? menées entre et dans une usine de téléphones de la Western Electric Company près de Chicago Ses conclusions qui donnèrent naissance à l ? école des relations humaines ? peuvent se résumer ainsi le salarié a un psychisme Cette assertion qui semble aujourd ? hui d ? une banalité atterrante constitua une révolution dans la manière de concevoir l ? organisation du travail jusqu ? alors le taylorisme considérait l ? ouvrier comme une paire de bras motivée par le seul intérêt économique A Hawthorne il s ? agissait au départ d ? étudier l ? impact des variations de lumière sur la productivité de six ouvrières La découverte de Mayo fut que si cette dernière progressait de façon spectaculaire ce n ? était pas tant gr? ce à une amélioration des conditions de travail matérielles que gr? ce à un climat psychologique favorable Soumises à une observation minutieuse de tous les aspects de leur comportement ainsi qu ? à des entretiens réguliers les ouvrières se sentaient reconnues distinguées et développaient entre elles une complicité stimulante Sous les yeux d ? Elton Mayo six individus deviennent une équipe ? Il préconisera donc la récupération par l ? encadrement des groupes informels ? qui naissent dans les usines a ?n de les détourner au pro ?t de la production La Grande Dépression a laissé le syndicalisme américain plus a ?aibli que jamais ceux qui comme Mayo veulent faire comprendre aux travailleurs que leurs intérêts et ceux de l ? entreprise convergent ? ont le champ libre Instruit par l ? exemple de la révolution russe de le chercheur est persuadé que la prise en compte du facteur humain ? du besoin d ? appartenance et de communication des salariés est le seul moyen d ? écarter le spectre du socialisme et d ? éviter la destruction complète de la civilisation ? Les entretiens psychologiques permettent de désamorcer revendications et con its potentiels Cla théorie d'elton mayo ainsi si une ouvrière manifeste de l ? animosité envers un contrema? tre c ? est parce qu ? il lui rappelle son père avec lequel elle a des relations di ?ciles ? En désignant l ? intériorité des travailleurs à la convoitise managériale Mayo a ouvert la bo? te de Pandore En prônant la recréation à l ? intérieur des usines de la cohésion sociale que le capitalisme avait détruite à l ? extérieur il a donné naissance au fantasme totalitaire d ? une entreprise qui n ? aurait plus de dehors En plaçant le bien-être psychique des individus au service de la productivité il a subordonné le plus intime d ? eux- mêmes à la logique économique ?? et permis en retour que les émotions soient contaminées par le vocabulaire gestionnaire L ? humain désormais ne sera plus qu ? un facteur ? ou une re La contribution d ? Elton Mayo à la théorie de la