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Le principe de peter Le principe de Peter Chaque employé tend à s ? élever à son niveau d ? incompétence Le livre du même titre écrit par Laurence J Peter et Raymond Hull est paru aux U S A en Trente ans plus tard il n ? a pas pris une ride Comme le dit l

Le principe de Peter Chaque employé tend à s ? élever à son niveau d ? incompétence Le livre du même titre écrit par Laurence J Peter et Raymond Hull est paru aux U S A en Trente ans plus tard il n ? a pas pris une ride Comme le dit le dos de couverture de l ? ouvrage Le principe de Peter vous plongera dans l ? émerveillement en vous faisant découvrir que votre patron votre chef de service votre contrema? tre ? sont moins compétents que vous ne le croyez Vous serez étonné de constater que malgré cette incompétence ils ont pu s ? élever aussi haut dans l ? échelle sociale Peut-être vous poserez-vous la question et moi ? Voici donc quelques extraits de son contenu hautement instructif Le principe de Peter L ? incompétence au travail se manifeste partout Un exemple E Tinker était exceptionnellement zélé et intelligent quand il était apprenti dans un garage automobile Il devint bientôt mécanicien Il savait admirablement diagnostiquer les plus obscurs défauts d ? un moteur et faisait preuve d ? une patience merveilleuse pour les réparer Il fut nommé contrema? tre de l ? atelier de réparations Mais là son amour de la mécanique et son perfectionnisme deviennent des défauts Il entreprend un travail qui lui para? t intéressant néglige les réparations urgentes en disant que tout s ? arrangera bien Il ne laisse jamais partir une voiture avant d ? être parfaitement satisfait du travail e ?ectué Il se mêle de tout Il n ? est jamais à son bureau mais on le voit plongé jusqu ? à mi-corps dans un moteur démonté et pendant que l ? ouvrier qui devait faire le travail l ? observe les autres attendent qu ? on leur dise ce qu ? ils doivent faire L ? atelier est donc surchargé de travail tout est en désordre et les livraisons sont en retard Tinker est incapable de comprendre que le client moyen ne demande pas la perfection mais veut sa voiture à l ? heure Il ne peut comprendre que la plupart de ses ouvriers s ? intéressent moins aux moteurs qu ? à leur feuille de paye Tinker ne s ? entend donc ni avec ses clients ni avec ses subordonnés Excellent mécanicien il est devenu contrema? tre incompétent Principe de Peter Dans une hiérarchie tout employé a tendance à s ? élever à son niveau d ? incompétence Corollaire Avec le temps tout poste sera occupé par un employé incapable d ? en assumer la responsabilité Évidemment on ne trouvera presque jamais de système dans lequel chaque employé aura atteint son niveau d ? incompétence Dans la plupart des cas le travail continue accompli par les employés qui n ? ont pas encore atteint leur niveau d ? incompétence Sauf qu ? il est plutôt pauvre en anecdotes touchant à l ? informatique Extrait de La Lettre d ? ADELI N - Juillet CLe principe en action Miss Totland