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See discussions stats and author pro ?les for this publication at https www researchgate net publication L'ef ?cacité de la publicité sur Internet à travers la mémorisation et le clic sur une bannière Conference Paper March CITATIONS authors including Mohamed Amine M'Henna Institut supérieur des Etudes Technologiques de Jendouba PUBLICATIONS CITATION SEE PROFILE READS Some of the authors of this publication are also working on these related projects La relation satisfaction con ?ance engagement application au secteur hôtelier View project Le marketing interne élément déterminant dans la satisfaction des clients dans le domaine de l ? hôtellerie View project All content following this page was uploaded by Mohamed Amine M'Henna on October The user has requested enhancement of the downloaded ?le CCinquièmes journées internationales de la recherche en sciences de gestion ATSG Tunis L ? e ?cacité de la publicité sur Internet à travers la mémorisation et le clic sur une bannière MCHIRI Nader Doctorant FSEGSfax M ? HENNA Mohamed Amine Doctorant FSEGTunis Tél E-mail mmhenna yahoo ca CCinquièmes journées internationales de la recherche en sciences de gestion ATSG Tunis INTRODUCTION Le développement de l ? outil Internet s ? est accompagné d ? un revirement commercial que désormais ses e ?ets sur les règles de marketing et notamment de la relation entreprise - client sont de plus en plus saillants Novak et Ho ?man l ? interface graphique que le Web l ? outil Internet le plus utilisé peut créer entre l ? entreprise et ses clients valorise son utilisation comme média de communication marketing Sassi La publicité sur Internet a fortement progressé depuis date de la première bannière Chandon et al Il s ? agit donc d ? une nouvelle forme de communication que l ? on appelle communication via Internet ? la publicité sur Internet met en relief donc une nouvelle particularité qui est l ? interactivité Internet commence de plus en plus à être une préoccupation de toute personne qui gère une entreprise et qui souhaite avoir une optique marketing Il s ? agit en faite d ? une véritable liaison avec les clients Cette liaison se caractérise par l ? interactivité la globalité l ? e ?cacité et la possibilité de mesure Les dirigeants sont devenus de plus en plus soucieux de leur compagne communicationnelle interactive Si nous considérons la dé ?nition étroite de la publicité ou Internet de Lendrevie qui n ? intègre pas les sites de marque et qui stipule seulement l ? ensemble des insertions publicitaires sous forme de bannière nous pourrons nous pencher sur les clefs de succès de cette présence minimal et peu coûteuse Il est donc inévitable de répondre à la question suivante Qu ? est ce qui fait qu ? une bannière publicitaire dans un site Web soit attrayante en terme de multitude de contacts Cette présence ne doit pas donc être arbitraire ou non ré échis Il est par conséquent utile de déterminer les éléments nécessaires que les dirigeants doivent en tenir compte lors de l ?