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Management de l x27 entreprise performante apprendre par l x27 action 1

CManagement de l ? entreprise performante apprendre par l ? action CCollection dirigée par Claude Dellière Dans la même collection Dominique Cassanet Management de l ? entreprise familiale réussir sa succession ? Robert Jauze ISBN - - - Dépôt légal er trimestre CClaude Dellière MANAGEMENT DE L ? ENTREPRISE PERFORMANTE APPRENDRE PAR L ? ACTION C CRemerciements Je tiens à adresser mes remerciements les plus sincères aux quelques personnes sans lesquelles cet ouvrage n ? aurait jamais vu le jour Les trois premières travaillent au sein du groupe Sandvik qui m ? a permis d ? aborder cette discipline de l ? apprentissage par l ? action de m ? y perfectionner et d ? en apprécier toute l ? e ?cacité face aux problématiques d ? adaptation des entreprises à leur environnement M Holger Wiklund vice- président human resources ? de Sandvik Tooling que je remercie tout particulièrement car il m ? a autorisé à utiliser des exemples réels des programmes que nous avions développés et à mentionner également le nom du groupe dans le corps du texte M Pierre Saldana directeur administratif et du personnel de Sandvik SAS mon co-animateur des programmes Mars I et Mars II dont j ? ai beaucoup apprécié le professionnalisme les compétences mais aussi le sens de l ? humour très utile dans les moments di ?ciles et la gentillesse naturelle M Jean-Louis Macey président de Sandvik SAS et président de Sandvik Coromant France que je remercie de son engagement en tant que mentor mais aussi de sa volonté de développer la démarche d ? apprentissage par l ? action dans sa société Je ne veux pas davantage oublier les autres acteurs de l ? apprentissage par l ? action que j ? ai côtoyés pendant plusieurs mois car ils m ? ont largement autant appris que j ? ai pu leur apporter en retour Pour des raisons foncièrement di ?érentes je voudrais aussi remercier deux autres personnes D ? abord Robert Jauze mon éditeur pour ses nombreux conseils judicieux sur la forme de l ? ouvrage et pour ses encouragements dans mes périodes de doute En ?n mon épouse Catherine Ferry-Dellière qui a eu le courage de me supporter pendant les nombreuses heures studieuses consacrées à la rédaction du livre sans ménager son temps pour des échanges fructueux sur l ? apprentissage qui m ? ont souvent permis de préciser ma pensée Société française représentant la société Sandvik en France C CSOMMAIRE Introduction Questionnaire du dirigeant à remplir impérativement avant la lecture du livre Première partie Les di ?érentes problématiques d ? apprentissage Chapitre premier Inventaire critique des politiques d ? apprentissage en entreprise Chapitre Inventaire critique des besoins et manières d ? apprendre du collaborateur Deuxième partie La solution la plus performante en termes de management l ? apprentissage par l ? action Chapitre L ? apprentissage par l ? action au service de l ? entreprise performante Chapitre Le fonctionnement des ateliers d ? apprentissage par l ? action Troisième