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Memoire medias sociaux et recrutement alexia minne document

RECRUTEMENT ET MÉDIAS SOCIAUX Evolution des pratiques et des comportements dans les entreprises les cabinets de recrutement et les agences interim en Belgique Alexia MINNE Promoteur Olivier LISEIN Lecteurs Jocelyne ROBERT Julie GÉRARD Mémoire présenté en vue de l ? obtention du grade de Master en Gestion des Ressources Humaines à ?nalité spécialisée Année académique - CRemerciements Nous n ? aurions pu réaliser ce mémoire sans l ? aide et le soutien de certaines personnes et nous voulons ici leur témoigner toute notre reconnaissance Tout d ? abord nous souhaitons vivement remercier notre promoteur Olivier Lisein pour son écoute attentive et ses conseils avisés Nous remercions également nos lectrices Jocelyne Robert et Julie Gérard pour le temps et l ? intérêt qu ? elles consacreront à notre travail Ensuite il est pour nous essentiel de remercier les professionnels du recrutement qui nous ont accordé de leur temps pour répondre à nos questions et qui nous ont ainsi aidé à récolter notre matériau de terrain Merci aussi à tous ceux qui nous ont permis de les rencontrer en nous mettant en relation Nous voulons en ?n remercier les membres de notre famille pour leur aide précieuse dans la rédaction de ce mémoire leur soutien inconditionnel et leur bienveillance Nos amis également pour leur présence et leurs mots d ? encouragement CTable des matières Introduction Section I Cadre et Concepts Le recrutement Les médias sociaux Le recrutement et les médias sociaux La réduction du bruit Attirer les candidats employer branding et sourcing L ? employer branding et l ? image de l ? entreprise Le sourcing Sélectionner les candidats véri ?cation des compétences ou violation de la vie privée Médias sociaux et stratégie Médias sociaux et recrutement en Belgique quelques chi ?res La notion de réseau La théorie de Granovetter Réseau et recrutement Liens faibles et médias sociaux Le socio- constructivisme des technologies et la théorie de la structuration La exibilité interprétative appliquée à l ? utilisation des médias sociaux à des ?ns de recrutement Section II La méthodologie La question de départ La phase exploratoire La problématique Construction du modèle d ? analyse et hypothèses Méthodologie de la phase d ? observation Constitution de l ? échantillon Les entretiens et les questionnaires Méthodologie d ? analyse des informations Section III Présentation des résultats Médias sociaux et processus de recrutement Sourcing Le sourcing direct ? L ? employer branding le sourcing par la visibilité Candidats passifs Sélection Stratégie Limites Médias sociaux et réseaux Le réseautage par les recruteurs L ? implication des employés Médias sociaux et interprétation exible Di ?érents médias sociaux pour di ?érents types de recruteurs Perceptions et di ?érences entre les catégories Di ?érences intra catégories Di ?érents médias sociaux pour di ?érents pro ?ls In uence des structures sur l ? utilisation des médias sociaux In uence des médias sociaux sur l ? organisation et les agents In uence sur les structures les liens entre les services In uence sur les agents la conciliation vie privée ?? vie