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Mfg fr outils gestion ressources humaines 07 2007 pdf

La gestion des ressources humaines pour les IMF Juillet Mennonite Economic Development Associates CAcknowledgements MEDA acknowledges the contribution of Kim Pityn and Jennifer Helmuth in the writing and development of this manual Much of the material container in this document is derived from MEDA ? s work on the MicroSave Human Resource Management for MFIs Toolkit Copyright ? July Mennonite Economic Development Associates All rights reserved This manual may not be duplicated sold used or distributed in whole or in part without written authorization and the expressed consent of Mennonite Economic Development Associates For further information contact MEDA Frobisher Drive Suite I- Waterloo Ontario N K E Tel - Fax - CSommaire Introduction à la gestion des ressources humaines Les politiques de ressources humaines Salaires avantages sociaux et primes Recrutement Sélection et Orientation Gestion de la performance développement et formation du personnel Liste des supports Chapitre Introduction à la gestion des ressources humaines Responsabilités des fonctions de Gestion des Ressources Humaines dans les moyennes et grosses IMF Gestion e ?cace des ressources humaines dans les institutions de micro ?nance le cas de CAPA Organigramme d ? une petite IMF Organigramme d ? une IMF de taille moyenne Organigramme d ? une grosse IMF Niveaux de culture institutionnelle Exemple de sondage du personnel Exemple d ? enquête de climat social Chapitre Les politiques de ressources humaines Exemple d ? un guide pratique de politiques en matière de ressources humaines pour les IMF Systèmes d ? information RH Chapitre Salaires avantages sociaux et primes Exemple de termes de référence d ? un consultant en rémunération Formulaire d ? évaluation de poste Exemples de descriptifs de poste Exemple de dispositif d ? évaluation de poste Exemple de grille de salaire Directives pour déterminer les augmentations de salaire Dispositif de gestion des salaires ?? brochure à l ? attention des salariés Chapitre Recrutement Sélection et Orientation Pro ?l d ? un agent de crédit performant Exemple de formulaire de candidature Exemples de questions pour un entretien d ? embauche Exemple de formulaire d ? évaluation d ? un entretien Exemples de questionnaire de véri ?cation des références Chapitre Gestion de la performance du personnel développement et formation Exemples d ? objectifs de performance Préparation des entretiens de gestion de la performance Formulaire d ? évaluation des performances Guide pratique d ? élaboration d ? un plan de développement individuel L ? analyse des écarts de performance Check-liste des procédures de licenciement Conseils pour l ? entretien de licenciement Exemple de politique de formation d ? une IMF Check-liste pour plani ?er vos prochaines actions C C Introduction à la gestion des ressources humaines En résumé La gestion des ressources humaines GRH fournit à une institution du personnel e ?cace a ?n de mener à bien sa mission Une gestion e ?cace des ressources humaines utilise des systèmes et outils a ?n de réunir Le bon nombre de personnes avec une bonne attitude et de bonnes compétences au bon endroit au bon moment L ?