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Mise en place d x27 une communication digitale pour une entreprise de telecom cas de aryama

Thème Mise en place d ? une communication digitale pour une entreprise de télécom Cas de ARYAMA SOMMAIRE SOMMAIRE DÉDICACE LES REMERCIEMENTS LES SIGLES ET ABREVIATIONS LISTE DES TABLEAUX L ? AVANT PROPOS RÉSUMÉ ABSTRACT INTRODUCTION PREMIÈRE PARTIE APPROCHE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE Chapitre I CADRE THEORIQUE Chapitre II CADRE METHODOLOGIQUE DEUXIÈME PARTIE PRÉSENTATION DE L ? ENTREPRISE Chapitre III PRÉSENTATION DE L ? ENTREPRISE Chapitre IV ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE LA SOCIÉTÉ TROISIÈME PARTIE ANALYSE ET PROPOSITION D ? UNE COMMUNICATION DIGITALE Chapitre V ETUDE ET ANALYSE DE LA POLITIQUE DE COMMUNICATION Chapitre VI PROPOSITION D ? UNE MISE EN PLACE D ? UNE POLITIQUE DE COMMUNICATION DIGITALE CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE SITOGRAPHIE ANNEXES TABLE DES MATIÈRES Mémoire de ?n de cycle en vue de l ? obtention du Diplôme de Master Professionnel en science de Gestion des entreprises Spécialité Marketing CThème Mise en place d ? une communication digitale pour une entreprise de télécom Cas de ARYAMA DÉDICACE A mes parents pour m'avoir donné la vie soutenu aimé et prodigué des conseils tout au long de ma vie Mémoire de ?n de cycle en vue de l ? obtention du Diplôme de Master Professionnel en science de Gestion des entreprises Spécialité Marketing CThème Mise en place d ? une communication digitale pour une entreprise de télécom Cas de ARYAMA LES REMERCIEMENTS Je tiens à remercier en premier lieu Mon Dieu à qui je rend gr? ce pour le sou e de vie Je tiens à remercier Monsieur OUATTARA ISSIFOU mon Directeur de Mémoire qui m ? a accompagné orienté partagé son savoir-faire et son expertise Il m ? a également soutenue moralement dans la réalisation de cet ouvrage marquant la ?n de mon cycle d ? études Mes remerciements vont également à l ? endroit du Directeur des études Monsieur ASSANDE GUILLAUME pour ses encouragements au personnel et aux professeurs de l ? INSTEC pour leur amabilité et leur disponibilité A toute la direction de l ? entreprise ARYAMA pour leur disponibilité et soutien à la réalisation de cet mémoire Ma famille et mes amis doivent être également remerciés par leur amour et leur encouragement Je souhaite en ?n exprimer ma gratitude envers cette dame DJEUKAM ANGELA qui a toujours cru en moi Mémoire de ?n de cycle en vue de l ? obtention du Diplôme de Master Professionnel en science de Gestion des entreprises Spécialité Marketing CThème Mise en place d ? une communication digitale pour une entreprise de télécom Cas de ARYAMA LES SIGLES ET ABREVIATIONS ADV BTP CRM Administration des ventes B? timent Travaux publiques Customer relationship Management CTR TDC Taux de clic ETI Entreprise de taille intermédiaire GE Grande entreprise GRC Gestion de la relation client HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure KPI Key Performance Indicator PLV Publicité sur lieu de vente PME Petite et Moyenne Entreprise SEO Search Engine Optimization SWOT Strengths Weaknesses Opportunities Threats TELECOM Télécommunication TPE UX UI Très Petite Entreprise L'UX et l'UI designers travaillent tous deux à la conception d'interfaces ergonomiques VRD Voirie