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Organisation orientee strategie

Chapitre Créer l ? organisation orientée stratégie LA CAPACITÉ À EXÉCUTER LA STRATÉGIE Une étude portant sur responsables révéla que la capacité à exécuter une stratégie était plus importante que la stratégie elle-même Ces responsables citaient la mise en ?uvre de la stratégie comme étant le facteur majeur de l ? évaluation du management de l ? entreprise Cette découverte semble surprenante dans la mesure o? ces vingt dernières années les théoriciens et consultants du management ainsi que la presse professionnelle se sont surtout penchés sur la façon d ? élaborer des stratégies qui généreraient la performance maximale Il semble même que la formulation de la stratégie n ? ait jamais été aussi importante Pourtant d ? autres observateurs con ?rment l ? étude et pensent que la mise en ?uvre de la stratégie peut être plus importante que la stratégie ellemême Une étude réalisée par des consultants en management au début des années révélait que moins de de stratégies correctement formulées étaient appliquées avec succès Plus récemment un dossier de Fortune consacré aux échecs des grands dirigeants concluait que l ? accent Measures That Matter Ernst Young Boston Walter Kiechel Corporate Strategists under Fire ? Fortune décembre ? Éditions d ? Organisation CCOMMENT UTILISER LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF placé sur la stratégie et la vision pouvait laisser croire à tort qu ? une bonne stratégie était suf ?sante pour réussir Dans la majorité des cas ?? que nous estimons à ?? le réel problème ne venait pas d ? une mauvaise stratégie mais ? d ? une mauvaise exécution ? précisaient les auteurs Ainsi avec des taux d ? échecs de l ? ordre de à nous pouvons comprendre pourquoi des investisseurs expérimentés en sont venus à penser que la mise en ?uvre est plus importante qu ? une bonne vision Pourquoi les organisations ont-elles du mal à appliquer des stratégies bien formulées L ? un des problèmes vient de ce que les stratégies ?? les seuls moyens durables par lesquels les organisations créent de la valeur ?? sont en train de changer alors que les outils pour les mesurer n ? ont pas suivi À l ? époque industrielle les entreprises créaient de la valeur avec leurs actifs matériels en transformant les matières premières en produits ?nis Une étude du Brookings Institute en montrait que les valeurs comptables matérielles représentaient de la valeur de marché d ? une entreprise industrielle Dix ans plus tard ce taux était passé à Et des études récentes estimaient qu ? à la ?n du vingtième siècle la valeur comptable des actifs matériels ne représentait plus que à des valeurs des entreprises sur le marché Il est clair que les occasions de créer de la valeur passent de la gestion des actifs matériels à la gestion des stratégies fondées sur le savoir qui font appel aux actifs incorporels la relation clientèle les services et produits innovants les processus de fonctionnement de haute qualité et réactifs la technologie de l ? information et