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RAPPORT DE STAGE ANALYSE DE LA CONCURRENCE TABLEAUX DE COMMANDE ET CONSOLE CENTRALE Maria del Pilar Rojas Tuteur Entreprise Laurent LUCAORA Tuteur UTC Pascal ALBERTI Université de Technologie de Compiègne Master Management de la Qualité - - CRemerciements Avant de commencer avec le sujet de stage je souhaiterais remercier à tous ceux qui m'ont aidé et accompagné au bon déroulement de mon stage tout au long de ces mois au sein du Centre d ? Expertise de la Division Tableaux de Commande de VALEO Tout d ? abord Je tiens à remercier tout particulièrement mon tuteur entreprise M Laurent LUCAORA Expert mécanique et manager technique qui m ? a con ?é ce sujet de stage pour le temps consacré à ma formation en répondant attentivement à mes questions Cela m ? a aidé à mieux comprendre la mécanique et conception d ? un TDC ainsi qu ? à être rigoureuse dans les analyses Merci pour sa gentillesse sa sympathie sa bonne humeur et son soutien tout au long du stage Je tiens à remercier M Tan Duc HYUNH pour m ? avoir aidé dans la compréhension de l ? électronique et répondre à toutes mes questions à M Henry BERAUD pour sa disponibilité lors de la clari ?cation des doutes pour la partie mécanique ainsi qu ? à M François GRANDCLERC pour sa disponibilité dans la réalisation de tests d ? optique pour son aide précieuse lors de mes démarches dans les analyses Ensuite j'aimerais remercier l ? équipe du bureau d ? études mécanique à savoir M Stéphane BOMBARD Djamel LEKMINE Mme Wei XU et Maryline THORAILLER pour m ? avoir accueilli d ? une façon très amicale et de m'avoir intégré rapidement au sein de l ? équipe ce qui m'a permis de travailler dans un milieu très sympathique et conviviale Cette période a été d ? un grand apprentissage non seulement pour ma formation professionnelle mais aussi personnelle pour découvrir un peu plus la culture française dans le milieu du travail En ?n je remercie à mon tuteur UTC M Pascal ALBERTI et Messieurs Gilbert FARGES et Jean Pierre CALISTE enseignants chercheurs à l ? Université de Technologie de Compiègne pour les enseignements qu ? ils m ? ont apportés pendant le Master Management de la Qualité Plus particulièrement à M CALISTE pour ses conseils lors de la visite de suivi qui m ? ont aidé à guider la présentation de mon sujet de stage Page CSommaire Remerciements Sommaire Résumé Abstract Lexique Table des illustrations Introduction Présentation de l ? entreprise Le groupe VALEO Les chi ?res clés Données Présence mondiale Historique Le Stratégie Valeo L ? organisation du groupe Contrôles Intérieurs CIC Switches Contrôles ISC L ? Analyse de la concurrence Contexte Le Stratégie du groupe de produits HMI Description du sujet Objectifs Missions Planning du travail Méthodologie processus - Description des activités Tests Mécaniques Mesures de Force Course Touches Mesures de Couple Angle Rotatifs Tests Optiques La colorimétrie La Luminance Page C Rédaction du rapport