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Questionnaire audit dir copie courtoisie 2018 02 07 1

Questionnaire d ? audit Direction Audit réalisé le AAAA MM JJ ? ? ? ? ? Rôle de la direction Comment voyez-vous votre rôle en regard du système de management de la qualité SMQ du LSPQ ? Exemples de réponses attendues cochez les réponses fournies ? S ? assurer que le SMQ réponde aux exigences des normes ISO et aux autres exigences légales ou réglementaires applicables ex audits internes ? Véri ?er régulièrement l ? e ?cacité du SMQ a ?n de l ? améliorer et répondre aux nouveaux besoins via indicateurs qualité audits internes attentes de la clientèle ? S ? assurer que l ? intégrité du SMQ est maintenue lorsque des modi ?cations sont plani ?ées et mises en ?uvre via ma? trise des changements gestion de risques ? Assurer la disponibilité des ressources humaines matérielles ?nancières ? Fournir les conseils requis de nature professionnelle et médicale vaccination choix des tests interprétation ? Autre précisez ? ? ? ? ? Engagement qualité du LSPQ IN-GQ - Ce document dé ?nit la politique qualité du LSPQ et des objectives qualité mesurables cohérentes avec cette politique et qui sont nécessaires pour répondre aux divers besoins et exigences Pouvez-vous énumérer les éléments de la Politique qualité ? Engagement à respecter de hauts standards de qualité dans toutes les activités a ?n d'en assurer la ?abilité l'utilité et la pertinence ? S'appuyer sur des valeurs d'excellence de rigueur scienti ?que et d'intégrité dans tous ses travaux ? Mode de collaboration basé sur le respect de l'individu des partenaires et des clientèles ? Garantir à la clientèle et aux partenaires l'impartialité du LSPQ et le respect de la con ?dentialité des informations ? Véri ?er l'e ?cacité du SMQ a ?n de l'améliorer l'adapter aux nouvelles attentes Oui Non Institut national de santé publique du Québec Page de CQuestionnaire d ? audit ?? Direction Connaissez-vous les objectifs qualité ? Communiquer avec la clientèle les partenaires et la communauté scienti ?que pour assurer leur satisfaction et améliorer le service ? Fournir des services de qualité par le respect des indicateurs qualité ? Assurer un environnement sécuritaire ? Garantir la ma? trise des changements ? Favoriser l'acquisition de nouvelles compétences connaissances par personnel a ?n de garantir les plus hauts standards Connaissez-vous les axes généraux de cette politique Oui Non ? ? ? ? ? Oui Non Responsabilités de la direction Faites-vous un suivi des indicateurs qualité LI-GQ - déterminés pour chacun des processus du LSPQ a ?n de vous assurer de fournir des services de qualité Oui Non ? Si oui que faites-vous si le processus n ? atteint pas les objectifs ? ? ? ? ? Faites-vous une révision annuelle des besoins du LSPQ en personnel Oui Non Est-ce qu ? un plan pour le renouvellement des équipements est fait Oui Non ? Si oui à quelle fréquence ? ? ? ? ? Est-ce qu ? un plan d ? achat pour de nouveaux équipements est fait Oui Non ? Si oui à