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Rapport al itkane CRemerciements Je pro ?te de mon action professionnelle appliquée pour exprimer non seulement par nécessité mais par respect et gratitude profonde mes marques de sympathie à tous ceux qui ont contribué à son aboutissement Je tiens premiè

CRemerciements Je pro ?te de mon action professionnelle appliquée pour exprimer non seulement par nécessité mais par respect et gratitude profonde mes marques de sympathie à tous ceux qui ont contribué à son aboutissement Je tiens premièrement à remercier Mr Fathan Hamza chef d ? agence d ? Agadir pour son accueil chaleureux son aide et sa gentillesse tout au long de mon action Ainsi que toutes les personnes de l ? agence qui sont préoccupées d ? améliorer et enrichir mes connaissances gr? ce à leurs e ?orts et leurs conseils Mes vifs remerciements également à mon encadrant pédagogique Mme JELLALI ZAHIRA pour ses conseils et ses orientations Ainsi je remerciais toute personne ayant participé dans cette action pour garantir sa réussite notamment mes amis et mon père CSOMMER Première partie La présentation de l ? entreprise AL ITKANE ? Historique de l ? entreprise Leur Valeurs Ses produits ORGANIGRAMME Deuxième partie Fondement théorique Le rôle du TRT L ? élaboration du TRT Troisième partie L ? analyse de l ? organisation administrative de travail de l ? entreprise AL ITKANE ? I La réalisation du TRT au sein de l ? entreprise AL ITKANE et l ? analyse des résultats Fiche d ? auto-pointage des t? ches réalisées par les employés a Agent administrateur de vente b Agent administrateur de vente Elaboration du tableau de répartition des t? ches TRT a Classi ?cation des t? ches par activité b Le tableau de répartition des t? ches TRT La charge nette par poste Le taux d ? engagement II L ? analyse des résultats du tableau de répartition Lecture des résultats Interprétation III Les recommandations -La conception d ? une ?che d ? attribution pour le nouveau caissier ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? -La réalisation d ? une note de ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? service IV Conclusion ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? CIntroduction Dans le cadre d ? améliorer mes connaissances pratiques et apprendre une expérience professionnelle entant qu ? une étudiante en ème année de la formation BTS DAKHLA Brevet de Technicien Supérieur ?lière PME Petites et Moyennes Entreprises au lycée technique LALLA KHADIJA DAKHLA J ? ai eu l ? opportunité d ? e ?ectuer mes actions professionnelles appliquées au sein de l ? entreprise AL ITKANE ? De plus en plus les entreprises deviennent conscientes de l ? importance d ? une bonne organisation administrative et des enjeux majeurs d ? un bon fonctionnement au quotidien En e ?et l ? analyse des t? ches